114.零售商提供顧客服務包含下面哪一項？ (A)信用；(B)包裝；(C)保證；(D)以上皆是。

106.關於「工業行銷」下列何者敘述正確？ (A)將其他公司產品買入並將產品納入生產過程的一部分； (B)公司將產品及勞務賣給其他企業，再將購買的產品納入生產過程的一部分； (C)購買其他公司產品及勞務，再將購買的產品納入生產過程的一部分； (D)將公司產品賣給其他企業，再將購買的產品納入生產過程的一部分。