13. 態度係指個體對人對事所抱持的一種持久又一致的行為傾向。凱爾曼(H.C. Kelman) 表示態度形成或改變的歷程，包含順從(compliance)、認同(identification)與內化 (internalization)三個層次，詴問此三層次的描述，下列何者正確？ (A)順從傾向態度的情感成份、認同傾向態度的認知性成分、內化傾向態度的外顯行為成分 (B)順從傾向態度的外顯行為成份、認同傾向態度的情感成分、內化傾向態度的認知成分 (C)順從傾向態度的外顯行為成份、認同與內化傾向態度的情感成份 (D)順從與認同傾向態度的情感成份、而內化傾向態度的認知成份