134. 服務業的經營特性，學者 Bitner(1955)提出服務金三角，下列何者為非
(A)企業
(B)通路
(C)員工
(D)顧客。

答案：登入後查看
統計： A(16), B(79), C(3), D(2), E(0) #716938

詳解 (共 1 筆)

#1620413


(共 1 字，隱藏中）
前往觀看
11
0