試題詳解

試卷：無年度 - 18100 門市服務丙級工作項目 01：零售概論101-157#19074 | 科目：技檢◆門市服務-丙級

試卷名稱：無年度 - 18100 門市服務丙級工作項目 01：零售概論101-157#19074

科目：技檢◆門市服務-丙級

134. 服務業的經營特性，學者 Bitner(1955)提出服務金三角，下列何者為非
(A)企業
(B)通路
(C)員工
(D)顧客。

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吉

B1 · 2017/02/13

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