15.政策行銷以下列何者代替傳統行銷之「產品」?
(A)服務
(B)溝通
(C)政策
(D)權威

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統計: A(1760), B(228), C(764), D(21), E(0) #489627

詳解 (共 10 筆)

#807380

我是以政策行銷的定義來看

政策行銷,指藉由[公益服務]的推廣、促銷政府活動和措施,以促使人民對政府的了解,轉化為對施政的認同,進而獲取人民對政府的支持,已達成施政成果。增進人民福祉。

 

大家參考看看,請不吝惜指教。

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#1484379

若以傳統行銷的產品為"政策",而現在政策行銷的產品則為依照政策所提供的政府"服務",應該就能理解了~

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#843129
我想題意應該是丘昌泰老師的「行銷觀念發展」
從過去有形的產品行銷,到無形的服務,例如:戶政、地政、稅務、監理等,經常向民眾行銷「便民服務措施」。
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#842555
這題當時沒人去申訴嗎?丘昌泰老師p592第二段【政策行銷所要行銷的產品是「公共政策」】
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#1640975

我覺得政策應該包含在服務裡面 如果以整個政府的為一個商家 那麼他推出的商品 用服務應該比較能概括

政策當然也是商品之一  但政策外的基礎服務 難道就不算商品?

政策的地位比較高  但他的代表性就比較低 只是商品之一

兩個都對  但是服務比較全面跟貼近題意 

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#4317597

學者 Snavely 根據企業行銷模式加以修正,提出公共政策行銷模式,其中在行銷組合要素為:

1. 服務: 在公共政策行銷模式中,因為公共服務的內容具有無形性、不可觸知性、不可分割性、多變性、不可儲存性等特徵,使得政策行銷模式中以「服務」此一概念取代傳統行銷模式中的產品」概念

2. 合法性與權威正當性政策

3. 倡導與告知(亦可稱為公共宣導): 可視為「促銷」的一種方式。->促銷&通路

4. 政策分析: 包括診斷、分析、執行與評估等一連串步驟。政策

5. 成本: 即「價格」觀念的延伸。價格

6. 人力資源: 以此項要素為後盾,因為人力資源可以提供民眾高品質的服務。→夥伴

比較題

關於政策行銷的概念,下列敘述何者錯誤?
(A)行銷的產品指的是政策本身->正確
(B)行銷的價格反映的是利潤
(C)行銷的通路指的是與政策有關的相關軟體措施與硬體設備
(D)行銷的目的是使民眾接受認同並內化政策的價值

身心障礙◆三四等行政學104 年 - 104年公務人員特種考試身心障礙人員考試/三等/一般行政 人事行政 行政學#20694

答案:B 

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#2884881
我覺得服務應該包含在政策裡面 政策內容包...
(共 44 字,隱藏中)
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#878376
這題很鳥,讓人在服務與政策之間舉棋不定
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#4233424

不知道可否直接從構成要素來判斷,

如果用政策行銷6P  產品、價格、通路、推廣、夥伴和政策 來看,

似乎就可以將政策刪去,選擇服務了@@


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#789808
請高手解題
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#7760268
未解鎖
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(共 85 字,隱藏中)
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