15.政策行銷以下列何者代替傳統行銷之「產品」? (A)服務(B)溝通(C..-阿摩線上測驗
最佳解! | ||
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11F 加油! 再加油!! 逆轉勝 研一下 (2020/10/14)
學者 Snavely 根據企業行銷模式加以修正,提出公共政策行銷模式,其中在行銷組合要素為: 1. 服務: 在公共政策行銷模式中,因為公共服務的內容具有無形性、不可觸知性、不可分割性、多變性、不可儲存性等特徵,使得政策行銷模式中以「服務」此一概念取代傳統行銷模式中的「產品」概念。 2. 合法性與權威正當性→政策 3. 倡導與告知(亦可稱為公共宣導): 可視為「促銷」的一種方式。->促銷&通路 4. 政策分析: 包括診斷、分析、執行與評估等一連串步驟。→政策 5. 成本: 即「價格」觀念的延伸。→價格 6. 人力資源: 以此項要素為後盾,因為人力資源可以提供民眾高品質的服務。→夥伴 比較題 關於政策行銷的概念,下列敘述何者錯... 查看完整內容 |
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