試題詳解

試卷：108年 - 【DB5016 旅館經營實務(上)】章節練習題-第二章賓客服務#74001 | 科目：旅館經營管理實務

試卷名稱：108年 - 【DB5016 旅館經營實務(上)】章節練習題-第二章賓客服務#74001

年份：108年

科目：旅館經營管理實務

18.下列何者非優質服務的提供?
(A) 僱用出色的員工，讓他們愉快的工作。
(B) 不要忘記自己是誰，角色為何。
(C) 鼓勵每位員工表現得像位經理。
(D) 以成本為優先評估的決策要素。

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