18. 某服務人員站立在顧客右側服務倒水，站立在顧客左側服務麵包，試問該服務人員是遵循哪一項基本服務原則？
(A)一致性原則
(B)不跨越原則
(C)遠手原則
(D)右側順時針服務，左側逆時針服務原則

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統計： A(2), B(6), C(1), D(2), E(0) #2988812