19 知識轉換過程中傳播默會知識，使其成為能讓人理解的知識，是屬於下列何種模式？
(A)理性化
(B)外部化
(C)合併化
(D)內部化

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統計： A(220), B(3761), C(170), D(1592), E(0) #1024531

詳解 (共 4 筆)

秋心►107初等正取，回解會考

B2 · 2016/01/08

#1237396

提出知識創造模式的學者，最知名的莫過於 Nonaka & Konno（1998:42-47）兩位學者所提出的社會化－外部化－合併化－內在化模式（ Socialization-Externalization - Combination -Internalization，簡稱 SECI）。他們認為知識的創造乃是顯性知識及默會知識互動而呈現一種向上盤升的螺旋狀過程（spiraling

process）。而此一過程主要有以下列四個階段：

一、社會化（Socialization）

所謂社會化乃是個人能將其默會知識與他人分享。用社會化這個詞的意涵乃在強調，默會知識必須經由個人與個人共同的活動（Joint Activities）才能達到分享的目的。而此時個人也必須抱著認同他人的態度，而非以同情他人的態度來與他人分享默會知識，否則便無法達到預期分享的效果的。

二、外部化（Externalization）

外部化則是指能將默會知識傳播並將它轉化成能為他人所理解的模式。在此一過程中，個人將成為團體中的一份子，而個人的想法、意圖也會變成整合性團體的心智世界（mental world）。

三、合併化（Combination）

合併化則是指經由顯性知識的對話而使得原本的顯性知識轉變成更複雜的一套顯性知識（more complex sets of explicit knowledge ）。在此部份中，最主要的工作乃是溝通（ communication ）、擴散（ diffusion ）和把知識系統化（systemization）。