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試題詳解

試卷：無年度 - 2017公共管理考前猜題(五)#59907 | 科目：公職◆公共管理

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 2017公共管理考前猜題(五)#59907

科目：公職◆公共管理

2. 具體化的微笑與速度行動服務客人為4S服務中的那個指標？
(A)滿意
(B)服務微笑、服務待客
(C)速度
(D)誠意 
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詳解 (共 3 筆)

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