試題詳解

試卷：無年度 - 行銷學-第九章實務題#73264 | 科目：行銷學

試卷名稱：無年度 - 行銷學-第九章實務題#73264

科目：行銷學

20.航空公司里程累積計畫、信用卡公司紅利積點計畫是屬於顧客關係管理的哪種操作手法?
(A)顧客忠誠度方案
(B)產品組合優惠方案
(C)升級銷售
(D)交叉銷售

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