28.利用顧客價值為主的行銷活動能做出優越的行銷決策，如此做可達成許多利益，以下何者為非?
(A)改善利潤與投資報酬率
(B)使靜蟄的顧客能再活絡起來
(C)降低顧客保留率
(D)取得並留住能獲利的顧客

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統計： A(16), B(2), C(382), D(7), E(0) #1912371