20. 小李在臺酒公司擔任業務代表超過五年且表現良好,公司主管決定除了讓小李與客戶 有議價的權限之外,更增加議約的權限,同時議約的權限也很大,在不讓公司虧損的 前提下,均無需向主管報告、這是屬於工作設計中的哪一種內容?
(A)工作簡單化
(B)工作擴大化
(C)工作豐富化
(D)工作複雜化
答案:登入後查看
統計: A(145), B(888), C(5416), D(48), E(0) #1769253
統計: A(145), B(888), C(5416), D(48), E(0) #1769253
詳解 (共 7 筆)
#2748320
授權-工作豐富化
64
1
#4987598
工作豐富化(job enrichment):
1. 給予工作者對於所擔任工作具有較多機會以參與規劃、組織及控制,因此,他可以對於進行步驟、工作方法及品質控制,有較大的參與和決定機會。工作豐富化因增加工作者之內在意義,對工作者具有較強烈的激勵作用。
2. 以更廣泛工作內容,知識與技術給予工作人員更多自主權與責任,增加工作人員「垂直性」工作特質,提供員工成長與發展機會。
3. Hertzberg的「激勵保健理論」為「工作豐富化」之理論基礎。
例如:原本單純執行工作的辦事人員,給予權限規劃工作SOP等。
工作擴大化(job enlargement):
透過在職訓練,擴大工作人員專業工作領域,增加工作人員「水平」的活動種類,有利於實施工作輪調。
例如:收文人員加以訓練校對工作,該人員就可以學會收文及校對兩項技能,有利人員調派彈性。
工作豐富化的激勵效果「大於」工作擴大化。
參考文獻:http://blog.udn.com/frankhbc/14389039
12
0
#6235357
小李被賦予更多的議價和議約權限,並且可以在不讓公司虧損的前提下自行決策,這屬於「工作豐富化」。工作豐富化是指增加員工的工作責任和自主性,讓他們能夠做出更多的決策,這通常能夠提升工作滿足感和責任感。
1
0
#7295904
1.工作擴大化:沒想升你官,怕你會的東西太少會無聊,讓你多學點東西,缺人的時候可以擋著先,EX: 7-11店員
2.工作豐富化:想升你官,先給你權力不多給你薪水,看你能力與表現如何,EX:儲備幹部
0
0