22 機關在甄選人員過程中，應試者在模擬真實狀況的情境下接受評估，來觀察應試者對各種情境的反應及處理狀況，屬於下列何種人事甄選方法？
(A)德菲法（Delphi method）
(B)評鑑中心法（assessment center）
(C)要徑法（critical path method）
(D)計畫評核術（program evaluation review technique）

德菲法(專家預測法)

匿名、複述原則(參考+修正)、控制回饋(完成預設問卷.統計)、團體回答統計原則、專家共識

政策德菲法

選擇性匿名、靈通的多面倡導、回答統計兩極化、衝突的建構、電腦輔助

評鑑中心法(AC)

係指在標準化的條件下，讓受測者表現工作所需技能之各種不同評鑑工具或技術。亦即運用不同的評鑑工具或技術(包含行為模擬演練及其他評鑑工具)評測受測者，並由數名受過良好訓練之評鑑委 員，從旁觀察及記錄受測者在評鑑過程的行為表現，再由個別或集體之評鑑委員判斷該行為表現並進行評分。 

要徑法(CPM)=計畫評核術(PERT)

為一種控制大規模長時間多項目工程的管理技術。本法係對完成該工程關鍵路徑（簡稱要徑）上的每一作業所需資源（人力、工具）、可縮短時間、趕工成本等進行分析和決策。 

1.計畫評核術（英語：Program Evaluation and Review Technique，簡稱「PERT」），源於1958年美國軍隊的北極星火箭系統計劃，主要目的是針對不確定性較高的工作項目，以網路圖規劃整個專案，以排定期望的專案時程。 

2.在PERT規劃完成後，在網狀圖的各種路線中尋找其最長的可能路徑稱之為要徑(Critical Path)。

對一個專案而言在專案網路圖中最長且耗最多資源的活動路線完成之後，專案才能結束。此最長活動的活動線路就是要徑。

持續時間決定專案的工期，且所有活動的持續時間加起來就是專案的工期 

只要將要徑上的活動(也就是關鍵活動)時間縮短，把資源投入到關鍵活動上，就可達到使用最少資源來達成縮短工期的目標。要徑可用來決定一個專案的最短可能時間，同時作為「敏感度分析」的依據。這種方法即為要徑法。 

德菲法在發展初期是應用於預測新的公共政策,因為成效顯著,逐漸被廣泛

運用於其它各種領域。此法在運用過程中,是以匿名性的專家為集體决策的研究

方法,針對某一特定的問題,經過反覆的訪談或問卷調查,在排除上述的干擾狀

況下,結合專家的知識、意見,達成一致的共識;除了匿名式的方式之外,德菲

法所使用的訪談或問卷的調查結果,需經過統計與回饋,是以統計方式呈現集

體意見,因而被認為是一種質化與量化並重的研究方法(潘淑滿,2003)。

政策德菲法:

當決策者面臨政策問題結構不良、相當複雜、資訊不足、性質專精、後果難以預測估計時，可以邀請學者專家、行政機關代表、民意代表、當事人代表等進行腦力激盪式的政策德菲作業，將團體決策的結果提供決策者做為選擇方案的參考。 

(A)德菲法（Delphi method）
(B)評鑑中心法（assessment center）：是衡量一個人潛質的方法，透過行為上的模擬，預估未來在類似情境中可能採取的行為，因此將評鑑中心應用於企業人才評估中，可藉由評鑑中心工作模擬情境的設定，有效衡量受評者於未來工作崗位的可能表現，也是目前人才評鑑中效度最高的評估工具。

(C)要徑法（critical path method）
(D)計畫評核術（program evaluation review technique）

評鑑中心法：是以受測者在模擬練習中之行為表現，來推測其未來成就之評估方法。

德菲法：當決策者面臨政策問題結構不良、相當複雜、資訊不足、性質專精、後果難以預測估計時，可以邀請學者專家、行政機關代表、民意代表、當事人代表等進行腦力激盪式的政策德菲作業，將團體決策的結果提供決策者做為選擇方案的參考。

政府機關為有效培育高潛力人才，近年來積極運用評鑑中心法作為人才診斷及發展之工具。公務人員保障暨培訓委員會（以下簡稱保訓會）於2010年，首次以評鑑中心法遴選具有發展潛力之高階公務人員參加高階文官培訓飛躍方案，係將評鑑中心法運用在公務人力發展之首例。保訓會為求精益求精，復於2011年引進專家顧問，並參採企業界作法，逐步開發設計評鑑工具內涵，已開發之項目包含公事籃演練、無主持人團體討論、模擬面談、事實發現演練及個案分析等。

評鑑中心法（Assessment center method），是一套行為評鑑技術，其包含多種評鑑工具、多重向度、多重方法、多位受評者、多位評量者，利用團體決議討論方式，考評受評者的表現，並將受評者成績結果回饋給受評者，以作為甄選、升遷或訓練的參考 

要徑法(CPM)與計劃評核術(PERT)

兩者都為1950年代被發展出來的兩種專案管理技術。CPM是由1957年Remington Rand公司的J.E.Kelley與DuPont公司的Morgan Walker一起發展出，用以規劃與控制化學工廠的建造與保養工程。而PERT是1958年由美國海軍發展出來用以針對潛艇的建造計劃。

要徑法(CPM)與計劃評核術(PERT)兩者差異為：

l   PERT用箭頭代表活動，而CPM則使用節點代表活動

l   PERT運用三時估計法，而CPM則使用單時估計法

l   PERT較偏重於機率性的時間估計，而CPM則較偏重於固定的時間估計

要徑（Critical Path）是完成專案的作業組合中總寬裕時間為0的路徑。

取自：http://blog.udn.com/wiselylin/2092061

在PERT規劃完成後，在網狀圖的各種路線中尋找其最長的可能路徑稱之為要徑(Critical Path)。