在層級分明的科層組織中,一個在原有職位上工作表現良好而獲得升遷到更高職位的人,最後將會升遷到他所無法勝任的職位,此乃
所謂的:
(A)墨菲定律(Murphy's Law)
(B)帕金森定律(Parkinson's Law)
(C)彼得原理(The Peter Principle)
(D)破窗效應(Break Pane Law)。
統計: A(465), B(1425), C(5437), D(223), E(0) #224232
詳解 (共 8 筆)
墨菲定律(Murphy\\\'s Law:亦稱莫非定律、莫非定理、摩菲定理。
事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發生。例如:你衣袋裡有兩把钥匙,一把是你房间的,一把是汽车的;如果你现在想拿出车钥匙,会发生什么?是的,你往往是拿出了房间钥匙。 这就是著名的“墨菲定律”。
帕金森定律:述說機構人員膨脹的原因及後果=>一個不稱職的官員,可能有三條出路,第一是申請退職,把位子讓給能幹的人;第二是讓一位能幹的人來協助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。這第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權利;第二條路也不能走,因為那個能幹的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。於是,兩個平庸的助手分擔了他的工作,他自己則高高在上發號施令,他們不會對自己的權利構成威脅。兩個助手既然無能,他們就上行下效,再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推,就形成了一個機構臃腫,人浮於事,相互扯皮,效率低下的領導體系。
破窗效應(Broken windows theory):是犯罪學的一個理論,該理論由詹姆士·威爾遜(James Q. Wilson)及喬治·凱林(George L. Kelling)提出。此理論認為環境中的不良現象如果被放任存在,會誘使人們仿傚,甚至變本加厲,因此以「零容忍」的態度面對罪案。
彼得原理的基本表述是:在一個層級制度中,每一個人總趨向晉陞到他所不能勝任的職位;有工作成績的人將被提升到高一級的職位;如果他們繼續勝任,將進一步提升,直至到達他們所不能勝任的位置。所以,組織的悲劇在於:每一個職位最終將被不勝任的人所佔有;而組織的工作任務,多半是由尚未達到不勝任職位的人們所完成。
彼得原理公式對人力資源管理的真正啟示是:
其一,管理的效率源自對管理規律的遵守,根據職位要求定能力,根據能力選人才,這是選拔提升的根據。提升應是在對事業的執著、工作的責任心、本職位的工作績效等基礎上,注重、考慮是否具有上一職位所要求的能力。
其二,人力資源管理應遵循可持續發展的規律,不要輕率地把能夠在現在位置勝任的人提升到他不勝任的位置,而是要盡可能在現有的環境給他們提供最大發揮潛能的機會。比如,不要把提升作為激勵或業績的唯一標準
其三,在組織中的人力資源管理中,提倡強調責任與奉獻的組織文化,即職位的利益與職位的責任、風險同樣是成正比的,甚至職位越高,責任和風險越大。個人的利益將與需要面對的組織責任、個人付出和工作風險相比是微不足道的。
其四,如果彼得原理的邏輯是不可避免的,而人性在利益誘惑面前又是軟弱的,那麼,機制就顯得非常重要。2對於不勝任者對職位的衝動並能夠及時地清除他們,能夠使人員的流動不只是單向的,在我們對人力資源的管理中,才不再會擔心發生彼得式的悲劇。
彼得原理 --- 升遷到無法勝任的職位
“墨菲定律”:事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。比如你衣袋里有两把钥匙,一把是你房间的,一把是汽车的;如果你现在想拿出车钥匙,会发生什么?是的,你往往是拿出了房间钥匙。
这就是著名的“墨菲定律”。
帕金森经过多年调查研究,发现一个人做一件事所耗费的时间差别如此之大:他可以在10分钟内看完一份报纸,也可以看半天。由此得出结论:在行政管理中,行政机构会像金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人都很忙,但组织效率越来越低下。这条定律又被称为“金字塔上升”现象。
彼得原理(The Peter Principle)正是彼得根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例的分析而归纳出来的。其具体内容是:“在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。彼得指出,每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好(胜任),就将被提升到更高一级职位;其后,如果继续胜任则将进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位。
墨菲定律:事情往往會向你所想到的不好的方向發展,只要有這個可能性。