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試題詳解

試卷：104年 - 臺灣菸酒股份有限公司104年從業職員及從業評價職位人員甄試#32334 | 科目：台灣菸酒◆企業管理概論

試卷資訊

試卷名稱：104年 - 臺灣菸酒股份有限公司104年從業職員及從業評價職位人員甄試#32334

年份：104年

科目：台灣菸酒◆企業管理概論

24.從飯店大廳的環境、氣氛，到服務人員的禮貌、儀態、談吐舉止等，都決定著旅客對該飯店之印象， 此種現象屬於心理學上的何種效應 ？
(A)激勵效應
(B)移情效應
(C)群體效應
(D)暈輪效應
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詳解 (共 6 筆)

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