25.有關計畫評核術的敘述，下列何者有誤？
(A)是一種設計、執行及考核三聯制的管理技術
(B)是以財務評估作為整個管理技術的中心
(C)是將各事件的先後順序及相互關係繪成網狀圖
(D)是1958 年美國海軍為製造北極星飛彈所設計採用的管理技術

b-計畫評核術是一種以圖表為工具的工作進度評核技術，是一種管制工作進度的網狀圖

有關計畫評核術的敘述，下列何者有誤？

(A) 是一種設計、執行及考核三聯制的管理技術 ~正確。

(B) 是以財務評估作為整個管理技術的中心 ~錯誤。

(C) 是將各事件的先後順序及相互關係繪成網狀圖 ~正確。

(D) 是1958 年美國海軍為製造北極星飛彈所設計採用的管理技術 ~正確。

ANS : (B)

~解析 :

(A) 有關「計畫評核術」的敘述 → 是一種設計、執行及考核三聯制的管理技術 ~正確。

(D) 有關「計畫評核術」的敘述 → 是1958 年美國海軍為製造北極星飛彈所設計採用的管理技術 ~正確。

答 :

「計畫評核術」( Program Evaluation and Review Technique ， PERT ) :

一、於「1958年」時，「美國海軍部」為使其「艦隊彈道飛彈計畫」中的「北極星飛彈」能建立「科學化」的「管理制度」，乃由以下三者共同發展一套採用「網狀圖」作為「計畫管制工具」的「技術」( 這項「技術」就是「計畫評核術」) :

(一)「海軍專業處」；

(二)「海軍顧問公司」；

(三)「洛克希德公司」( Lockheed Co. ) 。

※ 換言之，「計畫評核術」是由「美國軍方」於「1958 年」首先「採用」。

二、簡言之，於「1958 年」時，「美國海軍」為進行其「北極星飛彈計畫」，所採用的一種「結合」→「設計」、「執行」及「考核」的「管理技術」。此即稱之為：「計畫評核術」 ( PERT )。

※ 因此，「計畫評核術」( PERT ) 可以作為「政策執行」的一項「技術」。

※ 簡言之，「計畫評核術」 ( PERT ) 是一種「組織」與「督導」其「工作流程」的「方法」。

(B) 有關「計畫評核術」的敘述 → 是以財務評估作為整個管理技術的中心 ~錯誤。

答：

「計畫評核術」並「不是」以「財務評估」為「管理技術」的「中心」；而是以「圖示析列」顯示「輕重緩急」，「本末先後」及「關鍵所在」為「管理技術中心」。

(C) 有關「計畫評核術」的敘述 → 是將各事件的先後順序及相互關係繪成網狀圖 ~正確。

答 :

一、計畫評核術（Program Evaluation Review Technique，PERT）：

（一）「完成」各項任務「所需」的「時間」是「不確定的」、「變化大的」，需要以「評估」的「時間」來「找出要徑」。

（二）「網狀圖」是一個「流程狀」的「圖」，它「描述」了為「完成計畫」所「需要」各項「活動」的「先後順序」，以及「各項活動相關」的「時間」或「成本」。

（三）在一個「PERT網路」中，一個「計畫經理人」需要「考慮」有那些「活動」必須做、「決定事件」的「相互依賴」以及「確定」有「可能出問題」的「點」。

※ 簡言之，「計畫評核術」即是指 : 將「各事件」的「先後順序」及「相互關係」繪成「網狀圖」。

二、何謂「網狀圖」？在「施工管制」上有何「用途」？

(一)「網狀圖」( Network Chart )：

是將「各項作業」依「時間」之「前後關係」，以「網狀式線條」加以「連接」而成，又稱「施工網圖」。

(二) 其在「施工管制」上之「用途」為：

1.「控制」各「作業」之「時間」。

2. 由「要徑路線」來「控制工程進度」。

3. 由「前後作業」之「關係」來「控制施工」之「順序」。

「計畫評核術」並「不是」以「財務評估」為管理技術的中心；而是以「圖示析列」顯示「輕重緩急」，「本末先後」及「關鍵所在」為「管理技術中心」。

語文常識

「財務」一詞，含有成本、 收益、投資等綜合概念。

計畫評核術是國防用的，所以不會考慮到收益（銷售收入，又不是在賣冷飲、手機 ），只會考慮到成本，因為要研發一顆飛彈的成本太大了，絕非一家私人公司所負擔得起的成本，所以研發一顆飛彈最重要的就是它那個嚇死人的成本，不是1、2百萬，是幾十億。故（B)錯 ，因為只有成本的考量才是最重要的，比較沒有收益和投資獲利率的考量。

（B）財務兩個字是錯的，改成成本兩個字才是正確的概念。

不是所有的產業，都要談到銷售收益，像蓋一條高速公路，要考量它的成本和日後蓋完成以後的收益，例如雪隧蓋好以後，替宜蘭、礁溪等地每年預估增加100億元的觀光產業收入；但是研發一顆對抗大陸的飛彈或一台戰鬥機，比較不會去討論他的經濟收益面，而是注重他花費的高昂成本。所以要有專門考量成本的一種技術方法，來幫我們分析採用不同的方法之下，知道其花費多少成本，並選擇一種最適合我們需要的的方法。

（B）改成：評估成本

出處：三民書局 《 作業研究 》楊超然 p 147 

要徑法與計劃評核術，以成本控制為中心、 以時間控制為重心。應用的對象與目的不同。