28. Disney 推出訂閱式影音串流平台，揮別過去與 Netflix 的合作關係，在 2018 年相繼推出 ESPN+及 Disney+，透過平台獨家播映維繫影視 IP 優勢，也直接蒐集用⼾行為數據，讓 Disney 從過去平台租賃者轉變成消費數據擁有者，此作法是於何種數位案例？
(A)營運卓越
(B)顧客體驗
(C)商模再造
(D)以上皆是

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