289. 電梯系統發生故障時,總機話務員需主動和困在電梯裡的客人保持聯繫,安撫客人緊張不安的情緒。
(A)O
(B)X

答案:登入後查看
統計: A(78), B(1), C(0), D(0), E(0) #258286