3 流程再造(reengineering)複雜而困難,需要投入很多的人力及資源,在推動的過程中,必須遵
循一些重要的指導原則,下列敘述何者錯誤?
(A)將權力分散到該做決策的人身上
(B)強調生產者或服務提供者的觀點
(C)讓使用產出的人參與流程的改造
(D)組織應該關注結果
詳解 (共 4 筆)
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私人筆記 (共 2 筆)
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