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試題詳解

試卷:無年度 - 106身心障礙特考行政學模擬試題第四回#60344 | 科目:身心障礙◆行政學

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 106身心障礙特考行政學模擬試題第四回#60344

科目:身心障礙◆行政學

3. 下列何者並非衡量行政機關服務品質中「服務管道」的內涵?
(A)提供民眾聯絡電話
(B)機關地點方便民眾臨櫃洽公
(C)服務程序便利民眾需求
(D)員工具備服務民眾所需的技能
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