3. 組織再造的管理思潮，係用以徹底改善組織原有的作業與人員心態，以期使成本、品質、服務和速度得以獲致大幅度的改進。而下列何者並非組織再造所具有的特性？(A)流程的多樣化 (B)對作業流程的水平整合與垂直壓縮 (C)增加流程中的折衝協調 (D)授能員工並藉助資訊科技來進行掌握。