3. Gresham 根據行為習得與否、表現與否、及干擾與否三項因素，將社會技巧缺陷概念區分為四種情況與三種缺陷，請問若可經由觀察或示範學習，增進個人足夠的行為目錄以因應社會生活所需，是屬於何種缺陷？
(A)技巧缺陷。
(B)表現缺陷。
(C)自我控制缺陷。
(D)自我控制與技巧缺陷。

不會太難啦!就把他想成做一個行為是 1.不會做  2.不願意做 3還是做不到

1不會做就是社會技巧缺陷，例如小小孩見到人不會打招呼，教她了，他就做了，所以要教。

2.不願意做就是表現缺陷，例如小小孩已經教她了，也能做了，但是常常不願意做，可以用增強或處法的方式，增加表現的頻率。

3.做不到就是控制不住，例如妥瑞症的人知道在別人面前不要發出奇怪的聲音，他也想做，但是做不到。就很辛苦了......

對於社會技巧缺陷之假設，最完整的說法莫過於Gresham(1981)所提出的技巧缺陷(skill deficit)、表現缺陷(performance deficit)、自我控制(self-control deficit)缺陷等三種缺陷(引自Gresham, 1988)。

Gresham根據班度拉(Bandura)的社會學習論，提出社會技巧訓練的基本理念在假設社會適應不佳主要是由於社會技巧的缺陷(social skill deficit)，訓練的目的在建立個人足夠的行為目錄(behavior repertoire)以因應社會生活之需求。

Gresham根據行為習得與否、表現與否、與干擾三項因素，將社會技巧缺陷概念區分為四種情況與三種缺陷：技巧缺陷、表現缺陷、自我控制，如表二所示。

社會技巧缺陷主要來自個人缺乏適當的社會技巧因應社會互動情境的需求，這樣的缺陷個人可由觀察或示範學習，增進個人行為目錄內有效的技巧；表現缺陷的情況在個人可能有足夠的社會技巧可表現，但因為情境焦慮或動機因素而無法表現該技巧，這問題可透過操作行為前事變項(antecedents)，例如增進表現情境與熟悉情境的相似程度、提高表現情境線索的明顯程度、或提供提示，或操弄行為後的結果(consequences)來提高個人表現的動機，行為學派的應用行為分析(applied behavior analysis)在此方面的補救有詳細的作法(Alberto & Troutman, 1995; Schloss & Smith, 1994)；自我控制缺陷的兒童可能由於缺乏自我控制而無法穩定持續的表現應有的適當行為，導致有時候可以表現適當，有時候卻出現不適當的表現，此問題需透過認知行為的自我控制策略的補救訓練。由Gresham所提的三種缺陷類型，可以發現針對缺陷的訓練，不應只限於技巧量的不足，還包括技巧的應用與技巧運用的自我監控等問題。

表二、Gresham的社會技巧缺陷之假設與分類