30 當組織成員只是修正其行動的策略和手段,以期能達成既定的組織目標及規範,此種組織學習稱為:
(A)雙圈學習
(B)三圈學習
(C)多圈學習
(D)單圈學習

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詳解 (共 2 筆)

#875146
Argyris 跟 Schon 組織學習的類型:
單圈學習:策略、手段的修正
雙圈學習:目標、規範的重塑
深層學習(再學習):價值、原則
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#581337

 

當組織成員修正行動策略手段,以期能達成既定的組織目標及規範,此種組織學習稱為:

(A) 雙圈學習

(B) 三圈學習

(C) 多圈學習

(D) 圈學習

 

~解析 :

 

阿吉利斯 ( Argyris ) 與熊恩 ( Schon ) 提出「組織學習」的「過程」有「二種型態」:

 

一、「圈學習」=「單環學習」=「單圈回饋學習」=「單迴圈學習」(single-loop learning):

() 「單圈學習」為一「工理性學習」。

() 「組織成員」期望「修正」其「行動策略」和「手段」,來「達成組織目標」。

※ 換言之,「單圈學習」並「不涉及」其「行動背後」的「價值問題」。

※「單圈學習」亦被其他學者指稱為「層次學習」( Fiol & Lyles1985 )、「應性學習」( adaptive learning ) 或「製式學習」( Senge1990 )、或「戰略性學習」( Mason1993 )

※ 總之,「單圈學習」即是指在「既定」的「組織目標」、「規範」下,針對「自身因果假定」與「手段」所「進行」的「修正」。亦即,僅針對「行動」層次的「修正」、「學習」。

 

二、「圈學習」=「雙環學習」「雙圈回饋學習」=「雙迴圈學習」(double-loop learning):

() 導致「實用理論」價值觀的「改變」。

() 亦即「組織成員」除了修正」其「行政策略」和「手段」,亦「進而質疑」其「組織目標」及其「規範」,並作「必要」的「調整」,以使組織「適應新情勢」。

※ 換言之,能夠作到「雙圈學習」才是「真正」的「學習」。

※「雙圈學習」亦被其他學者指稱為「層次學習」( Fiol & Lyles1985 )、「造性學習」(generative learning) 、「革型學習」或「展型學習」( Senge1990 )、或「略性學習」( Mason1993 )

※ 總之,「雙圈學習」即是指,「打破」其「既有」的「組織目標」、「規範」,「重新檢討」組織的「深層結構」部份。亦即,針對「認知系統」、「目標設定」層次進行「修正」、「學習」。



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私人筆記#4583701
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