32 那些內容是推展公眾關係的原則？①社會責任　②雙向溝通　③誠信為本　④全體動員　⑤外部做起
(A)①②④⑤
(B)①②③④
(C)②③④⑤
(D)①②③⑤

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統計： A(163), B(6487), C(264), D(414), E(0) #1357698

詳解 (共 3 筆)

#1451294
公眾關係的正確理念包括：
　　1.公眾關係之目的有積極與消極兩面。
　　2.公眾關係之前提為履行社會責任，服務大眾利益。
　　3.公眾關係之基礎在於機構（或個人）之本身有良好的表現。
　　4.公眾關係之手段為有效溝通。
　　5.公眾關係之主體可為個人或機構。
　　6.公眾關係之客體即為公眾。就組織而言，包括：內在與外在兩類公眾。
　　7.公眾關係是一種長期有計畫的努力之結果。
　　8.機關公眾關係之責任，應是首長的基本責任之一。
　　一般人對公眾關係常存有下列錯誤觀念：
　　(1)視公眾關係作為是文過飾非之手段。
　　(2)抱持為而不宣之態度。
　　(3)抱持宣而不為之態度。
　　(4)採不理公眾之態度。
　　(5)視公眾關係為一種魔術。
　　(6)將手段與目的混淆不清。
　　(7)只以宣傳能量做為衡量公眾關係成效之標準。
　　推展公眾關係有下列重要工作原則：(一)內部做起；(二)雙方溝通；(三)誠信為本；(四)公開透明；(五)平時發展；(六)不斷創新；(七)社會責任；(八)服務大眾；(九)全體動員；(十)方略靈活。

出處-阿摩線上測驗筆記
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#2503557

以公關公司來發想比較容易記的牢

不論在對內研究業務發展或是對外推廣,需要以下核心原則:

1. 內部做起(公司內部需有相當的凝聚力及明確目標)

2. 雙方溝通(對業主或民眾需具備完整說法以取得信任)

3. 誠信為本(取得信任之後便能凡事順暢)

4. 公開透明(在執行業務時對於業主或民眾的疑問皆能開誠布公回應)

5. 平時發展(需長期建立信賴基礎與關係)

6. 持續創新

7. 社會責任(需顧及多數民眾利益,並對於施行計畫有所負責)

8. 服務大眾

9. 全體動員(推廣並非單一員工的業務)

10. 策略靈活(面對不同環境不同對象需要有適切的方案)

 

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