32.有關班都拉(A. Bandura)社會學習理論的主張，下列何者正確?
(A)自我效能的高低，取決於個人對內在自我能力的掌控，與外在情境無關
(B)主張觀察者的知覺傾向及過去的增強經驗會影響其對所觀察訊息的解讀
(C)強調應在控制嚴謹的實驗室裡研究人的行為，會比在自然的社會情境中，獲得更清晰客觀、內在效度高的穩當推論
(D)認為學習主要是建立在行為表現獲得獎勵或懲罰結果的基礎上。

✅ (B) 主張觀察者的知覺傾向及過去的增強經驗會影響其對所觀察訊息的解讀

班杜拉（Albert Bandura） 的 社會學習理論（Social Learning Theory） 強調：

• 觀察學習（Observational Learning）：人們會透過觀察他人的行為及其後果來學習，而不需要直接經歷增強或懲罰。
• 認知過程的重要性：學習不僅來自外在行為的變化，內在的心理歷程（如知覺、思考、過去經驗）也會影響學習效果。
• 替代性學習（Vicarious Learning）：個體會根據「觀察到他人獲得的獎勵或懲罰」來調整自身行為。
• 自我效能（Self-Efficacy）：指個人對自己能否成功完成某項任務的信念，這不僅受到內在能力影響，也會受外在環境影響。

(B) 的說法符合 班杜拉強調觀察學習會受到個人過去經驗與知覺解讀影響，因此是正確選項。

錯誤選項解析：

(A) 自我效能的高低，取決於個人對內在自我能力的掌控，與外在情境無關 → ❌ 錯誤

• 班杜拉認為自我效能受到內外在因素影響，包括個人的過去經驗、社會回饋、觀察到的榜樣，以及環境因素（如機會、資源）。
• 自我效能並非完全取決於內在能力，例如，如果一個學生認為自己數學能力不錯，但環境中缺乏適當的學習資源或老師不鼓勵，他的自我效能仍可能降低。

(C) 強調應在控制嚴謹的實驗室裡研究人的行為，會比在自然的社會情境中，獲得更清晰客觀、內在效度高的穩當推論 → ❌ 錯誤

• 班杜拉並非行為主義者，他的研究包括 自然社會環境中的學習，例如透過觀察「榜樣行為」來學習，而不只依賴嚴謹控制的實驗室研究。
• 他著名的「波波玩偶實驗」（Bobo Doll Experiment）就顯示兒童會模仿成人的攻擊行為，證明觀察學習的影響力。

(D) 認為學習主要是建立在行為表現獲得獎勵或懲罰結果的基礎上 → ❌ 錯誤

• 這是行為主義（Behaviorism）的觀點，強調「刺激—反應—強化」，但班杜拉的社會學習理論認為觀察學習不一定需要獎勵或懲罰，而是透過榜樣（Modeling）和社會互動來學習。
• 行為可以透過觀察他人學習，而不一定要直接經歷獎懲，例如孩子看到同學因為作弊被老師責罵，自己就會避免作弊，這就是替代性學習（Vicarious Learning）。