36. 下列有關激勵理論之敘述,何者錯誤?
(A)公平理論(Equity Theory)認為工作動機強 弱取決於是否受到公平待遇而定,當中的公平感是經由比較而得
(B)期望理論(Expectancy Theory)認為要激勵某項行為,就需提升該行為所產生各種結果的吸引力與期待值
(C)激勵保健理論(Motivation-Hygiene Theory)認為影響工作滿意與不滿意的因素相同,其差異只在因素的強弱變化而已
(D)提出「挫折退回現象」(frustration-regression)的是ERG理論
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統計: A(81), B(97), C(1537), D(330), E(0) #1845006
統計: A(81), B(97), C(1537), D(330), E(0) #1845006
詳解 (共 8 筆)
#3345143
賀滋柏(Herzberg, F.)激勵保健理論
(一)激勵(工作滿意)因素 -----有會滿意,沒有不會怎樣。
1.成就感2.受賞識感3.工作本身4.責任感5.升遷發展
(二)保健因素 -----有不會怎樣,沒有會不滿意。
1.組織政策與管理2.視導技術3.薪資4.人際關係5.工作環境
(三)啟示
1.要提高成員的工作滿意感,應從激勵因素改善。
2.要消除成員的工作不滿意感,應從保健因素改善。
3.同時改善激勵及保健因素,才能既有滿意感,又無不滿意感。
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