37 在組織內團體對團體的衝突因素中,下列那一項敘述是錯誤的?
(A)工作的互依性愈高,愈不容易衝突
(B)職掌分明,角色清楚,衝突會減少
(C)競爭性團體中,成員考績不同,則合作減少,衝突增加
(D)合作性團體中,成員考績相同,則合作增加,衝突減少
答案:登入後查看
統計: A(2646), B(184), C(173), D(161), E(1) #310540
統計: A(2646), B(184), C(173), D(161), E(1) #310540
詳解 (共 10 筆)
#1074182
a選項可以想像成,因為彼此依賴程度高,自然相處機會多,衝突當然也多。
38
0
#238373
出自於:吳瓊恩(民90:337-338)
組織內團體對團體衝突的因素大約有以下七點:
3、工作的互依性:「為免等待工作浪費時間,因此衝突的可能性也增加。」
所以(A)選項是錯誤的。
組織內團體對團體衝突的因素大約有以下七點:
3、工作的互依性:「為免等待工作浪費時間,因此衝突的可能性也增加。」
所以(A)選項是錯誤的。
21
2
#3764985
組織中團體(單位)間的衝突原因
1.目標無法並存:最主要的原因,因為資源有限
2.直線(層級節制的業務部門)和幕僚的衝突:業務部門重成本、較短視;幕僚部門遠光較長遠
3.工作的互依性:互依性高,各部門對其他單位要求快速反應的壓力也會增加,衝突也就會增加
4.競爭有限的資源
5.權力分配的差異:權責不相符
6.不確定和曖昧的部門關係:權責不清
7.激勵與報酬系統:合作性高,成員考績相同,會合作一起好,衝突也就減少;競爭性高,考績相同,沒有勝負,衝突會升高
補充:解決組織中團體間衝突的辦法
1.訂定明確的共同上層目標
2.結構途徑:將衝突交由共同主管或減少相互依賴或相互競爭稀少資源的需求
3.使用正確的衝突解決途徑:面對、調解、妥協、合作、強制、避免(增加互動、輪調、避免零和賽局、強調組織整體)
4.組織發展:面對面會談
17
0
#1191896
行政權為何跟立法權總是互相爭吵不休
因為依賴甚深啊...!
16
0
#241042
都要記比較好@@ 因為行政學每個人翻譯都不同 考出來不知道就囧了
7
0
#241117
~~ 上課老師有說過…我知都要記,但明明就是錯誤的翻譯…實在是…
4
1
#390686
.....................................= ="都錯這題
3
1