39. 克茲（Robert L. Katz）將管理人的基本能力分為三種，下列何者為基層管理人最重要的技能？
(A)人際關係能力
(B)觀念化的能力
(C)技術能力
(D)理念能力

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統計： A(256), B(199), C(7170), D(119), E(0) #2055086

詳解 (共 6 筆)

#3550789
技術能力：指在特定領域內所需具備的專業知...
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#3790083

技術>觀念 然後高中低三個人際都很重要

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#3547697
https://www.google.c...


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#3905517
學者是羅伯特‧卡茲（Robert L. Katz）才正確喔題目
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#5467294
哈佛大學商學院教授羅伯特‧卡茲（Robert L. Katz）提出「管理知能階段論」，他認為一個管理者基本上必須具備3種能力，分別是技術能力、人際能力與概念能力，在不同階段，促成不同能力的比例組合。 
  1. 高階主管：最需要具備「概念能力」，倚重抽象思考、分析判斷和策略思維。其次是人際能力，技術能力則並非重點。
  2. 中階主管：最需要「人際能力」，能與團隊互動、溝通，促成合作。至於概念能力與技術能力也需要有一定程度。
  3. 基層主管：倚賴「技術能力」，以對業務的了解與專業來達成任務。其次是人際能力，概念能力的重要性最低。
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#5620919
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36 用以管理組織的技能可簡單分成概念性技能、人際技能與專業技能，以下關於管理技能的敘述何者正確？
(A) 不同層級的管理者，這三種技能的程度高低有不同的組合
(B) 依照不同的管理層級，管理者不一定需要具備每一項技能
(C) 在高度依賴專業技術的公司中，基層員工會更在意基層主管的專業能力而非人際能力
(D) 對於中階主管而言，概念性技能的重要性會大於人際技能

鐵路◆企業管理-111年 - 111 鐵路特種考試_佐級_運輸營業：企業管理大意#108499
答案：A

C選項是錯的 搞得我好亂 

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