40 根據休斯(O. Hughes)的觀點,由公務員直接提供服務是那一種政策執行..-阿摩線上測驗
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2F 自律自強 研二下 (2020/12/07)
學者休斯〈O. Hughes〉認為:促成新公共管理如下原因: 1、對公部門的挑戰:政府規模過大;政府範圍太大;運作方法不恰當。 2、經濟理論思潮的變遷:「公共選擇理論」;「委託人與代理人理論」;「成本交易理論」的影響。 3、私部門的變化:企業界不斷引進新的管理系統,影響政府再造興起。 4、知識經濟時代的來臨:有效與快速回應民眾的需求,是政府服務品質最大的考驗。 在管理主義模式中,課責系統強調改善與顧客之間的關係,亦即邁向「行政即服務, 大眾即顧客」運動 根據休斯(O. Hughes)的觀點,由公務員直接提供服務是那一種政策執行工具之應用? 查看完整內容 |
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