試題詳解

40. 關於工作設計的四大原則，下列敘述何者正確？
(A) 將複雜工作分成幾個簡單的工作項目，使得每個工作項目簡單易學，此方式稱為工作豐富化
(B) 工作輪調是讓員工在不同職位或部門從事不同性質的工作，以培養員工多樣化的經驗與技能
(C) 工作擴大化的工作內容較單調，員工容易產生倦怠感
(D) 工作簡單化雖易提高企業成本，但可讓員工獲得成就感