109年 - 109 商教學會_三級：商業管理能力檢定#84966

科目：商教學會◆商業管理能力◆三級 | 年份：109年 | 選擇題數：60 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：商教學會◆商業管理能力◆三級

選擇題 (60)

1. 「愛心無礙！我愛美麗海！」第一銀行為慶祝深根台灣 120 年，決定以實際行動回饋社會，號召全台志工服務隊舉辦 5 場的淨灘、植樹活動，積極愛護環境，以落實愛護地球與節能減碳的理念；根據上述，第一銀行善盡管理學者卡爾洛（Caroll）理論中的哪一種社會責任？ (A) 經濟責任 (B) 法律責任 (C) 倫理責任 (D) 自由裁量責任

2. 臉書（Facebook）在擬定企業的內部設計與行銷策略時，是以「30 至 50 歲」為主要使用者來評估與設計相關策略，上述是說明臉書採用下列哪一項市場區隔變數？ (A) 行為變數 (B) 心理變數 (C) 人口統計變數 (D) 地理變數

3. 國內巨擘科技公司與一卡通公司合作，將手錶結合支付功能，推出 PRINCO WATCH 速 Pay 支付手錶，經由 NFC 技術讓使用者抬起手腕就能輕鬆扣款，不直接接觸任何物品，以阻絕新型冠狀病毒（COVID-19）的風險。請問上述提到哪些商業現代化機能？ (A) 商流、物流 (B) 商流、服務流 (C) 金流、資訊流 (D) 資訊流、服務流

4. 近期內，有 4 家公司為擴展業務向穩賺銀行提出貸款申請，4 家公司的財務比率資料如下表。依據下表資料，請問穩賺銀行應優先貸款的對象為何者？ (A) 甲公司 (B) 乙公司 (C) 丙公司 (D) 丁公司

5. 某家麵包店標榜使用天然食材，檢驗時被發現使用人工香料，但業者在第一時間並未對此事件表示負責，而引發民眾發起抵制購買的行為。此種情況為業者沒有遵循以下何種危機處理計畫的原則？ (A) 嚴重性原則 (B) 統一性原則 (C) 靈活性原則 (D) 責任性原則

6. 關於人力資源管理的基本概念，下列敘述何者錯誤？ (A) 「選才」是企業根據營運的需求，來挑選合適的人才 (B) 適時讓員工參與企業決策，是屬於人力資管理的「發展原則」 (C) 透過教育訓練可達到「育才」的目標 (D) 提供適當的薪資與福利制度，以達到「留才」的目的

7. 某業態店的店員其工作內容如下：收銀、補貨、泡咖啡、代收代繳服務、協助傳真影印，且需配合輪值大夜班，營業時間是 24 小時不打烊。請問上述較有可能是何種業態？ (A) 超級市場 (B) 百貨公司 (C) 量販店 (D) 便利商店

8. 下列何者非百分之百直營連鎖的連鎖型態？ (A) 全聯超市 (B) 康是美藥妝店 (C) 85 度 C 咖啡 (D) 新光三越百貨公司

9. 時天企業在進行目標行銷的「市場區隔」作業後，發現區隔後的次級市場，它必須有一定的銷售潛量與規模大小，才能讓企業有利可圖、值得開發；否則就會使企業浪費行銷成本或造成虧損；上述是指有效市場區隔的哪一項條件？ (A) 可差異性 (B) 可接近性 (C) 足量性 (D) 可行動性

10. 近期風靡台灣校園、頗受好評的爵士美聲女伶「9M88」，發行了首張爵士 CD 專輯「平庸之上」，此專輯為該唱片公司的哪一項商業經營基本要素？ (A) 勞力 (B) 組織 (C) 商品 (D) 資本

11. 超人氣親子餐廳「大樹先生的家」，專以有「2 到 6 歲小孩」的家庭為主客群，提供的菜色都少油少鹽，注重營養均衡；並掌握在都市生活中父母想帶小孩到處玩的心理需求，把餐廳打造成遊樂園，提供寬敞有趣的球池、沙坑、溜滑梯、水池、玩具區等室內設施，因此成為近年展店速度最快的親子餐廳。請問這家親子餐廳選擇下列哪一種目標市場策略？ (A) 無差異行銷 (B) 大眾行銷 (C) 集中式行銷 (D) 差異化行銷

12. 常見的現代金流交易工具有金融卡、信用卡、簽帳卡、預付卡等，請問這四種現代金流交易工具的敘述，下列何者有誤？ (A) 金融卡必須在金融機構開戶且存入款項，才能有提領或轉帳功能 (B) 信用卡與預付卡一樣，都有先消費後付款的功能 (C) 簽帳卡不會有循環利息，信用卡則有循環利息 (D) 預付卡發行單位不一定是金融機構，而其他三者一定是金融機構

13. 企業持有有價證券可能是為了賺取利息或股息，但持有的同時可能會遇到風險，如企業想要把「違約風險」降到最低，可以持有哪些有價證券？ (A) 國庫券、商業本票 (B) 國庫券、政府公債 (C) 可轉讓定期存單、公司債 (D) 可轉讓定期存單、股票

14. 近期美食外送平台人員交通事故頻傳，在國慶連假陸續有兩名餐飲外送員車禍身亡，促使勞動部進行勞檢，並且認定兩名外送員分別與 foodpanda、Uber Eats 美食平台業者為雇傭關係，業者依法應為外送員投保相關保險。請問上述擔任雇主的 foodpanda 與 Uber Eats 公司，依法應為員工投保何種保險？ (A) 職業災害保險 (B) 公共意外責任險 (C) 產品責任險 (D) 運輸保險

15. 企業透過工作評價來作為薪資計算的標準，若企業根據各項工作的難易度、責任輕重，依序排列出工作等級的高低，則此工作評價方式稱為 (A) 評分法（點數法） (B) 分級法（分類法） (C) 因素比較法 (D) 排列法

16. 台灣百貨通路已有頂級超市 JASONS、City’super、微風超市等深耕經營，平價的全聯超市為搶攻頂級超市的顧客群，於 2015 年收購松青超市，藉由松青超市在百貨公司設點的優勢，一舉打入百貨通路，與以往的低價形象做區隔，以推展品牌轉型的長期佈局。試問上述內容說明全聯超市的何種發展趨勢？ (A) 發展策略聯盟 (B) 開發自有品牌 (C) 整合虛實通路 (D) 發展新型態店舖

17. 麥當勞是世界知名的速食業者，其部份作業流程如下所列： ① 總部、分店及配送中心對商品的訂貨、採購、配送、銷售等作業各司其職 ② 商店的開發設計、設備購置、商品陳列、廣告設計等作業由總部控管，確保連鎖店整體形象的一致性 ③ 公司製作工作手冊，讓作業流程化繁為簡，新手也能快速上手請問以上敘述依序屬於何種連鎖經營原則？ (A) 專業化、標準化、簡單化 (B) 專業化、簡單化、標準化 (C) 標準化、簡單化、專業化 (D) 標準化、專業化、簡單化

18. 羽球好手周天成球技精湛，贏得多場球賽，在亞洲運動會羽球賽拿下男單銀牌，也得到 2018 年世界排名第 2 位的殊榮，屢屢創下台灣選手最佳成績；請問周天成每場的出賽創造了何種效用？ (A) 勞務效用 (B) 形式效用 (C) 所有權效用 (D) 時間效用

19. 四季飯店（Four Seasons）是一家全球性的豪華連鎖酒店，被知名雜誌及 Zagat 指南評為世界最佳酒店集團之一；其客層鎖定商務人士，不以奢華裝潢為主，但以飯店的「服務」品質取勝；關於服務品質的特性，下列敘述何者正確？ (A) 在飯店大廳、餐廳的服務人員，直接接待入住及用餐貴賓，因此服務人員與其提供的服務密不可分；此為易變性 (B) 在淡季時，飯店房間的價值會隨著時間的過去而消逝；此為易消逝性 (C) 飯店人員常會在大廳招呼顧客說：「歡迎光臨！」、「對不起，讓您久候」，這些服務會因為服務人員的素質、心情或地點不同，而提供不同的服務品質；此為無形性 (D) 服務所提供的是無形產品，看不見、摸不著，因此顧客在接受服務之前難以判斷其品質；此為不可分割性

20. 特種交易包括通訊交易、訪問交易、分期付款、現物要約，若消費者對購買商品不滿意，在收到商品後 7 天內可無條件退貨，此為哪些特種交易方式？ (A) 通訊交易、訪問交易 (B) 通訊交易、分期付款 (C) 訪問交易、分期付款 (D) 分期付款、現物要約

21. 「經營能力」是公司經營效率的指標，投資人如想要了解企業的「經營能力」，可以從下列哪些財務比率得知？ (A) 權益比率、負債比率 (B) 流動比率、速動比率 (C) 存貨週轉率、資產週轉率 (D) 純益率、權益報酬率

22. 特斯拉汽車的 CEO 馬斯克（Elon Musk），除了致力於發展電動汽車外，也在創辦的美國太空探索科技公司（Space X）中，積極研發回收可重複利用的火箭，以大幅降低火箭的發射成本。馬斯克的此種情況，不屬於企業家的何種特質？ (A) 靈活性 (B) 創新性 (C) 風險承擔性 (D) 預警性

23. 台灣星展銀行在 2019 年連續 2 年被亞洲權威性人力資源雜誌（HR Asia）評為「台灣最佳雇主獎」，銀行的 iflex 彈性福利金制度，每年讓員工自由運用一定額度的金額，另可再延長產假、陪產假的時間，及設有最多長達 3 個月的充電留停假，此外員工更可享有員工認股計畫及銀行服務免手續費等優惠權益。對於以上員工福利，何者敘述正確？ (A) 「iflex 彈性福利金制度」是屬於設施性福利 (B) 「長達 3 個月的充電留停假」是屬於娛樂性福利 (C) 「銀行服務免手續費」是屬於經濟性福利 (D) 「員工認股計畫」是屬於教育性福利

24. 台灣第一名模林志玲選用日本 YOKU MOKU 喜餅，以署名「愛－良平、志玲」的木盒承裝，挑選一般市售看不到的台灣限定款餅乾，林志玲爸爸更把對新人的祝福語烙印在盒蓋內；該專賣店的產品除了喜餅亦有彌月禮盒，在日本也是許多觀光客必買的伴手禮。關於該專賣店的敘述，何者較不正確？ (A) 產品線廣而淺 (B) 以特定客層為銷售對象 (C) 可提供客製化的加值服務 (D) 可提供專業的諮詢服務

25. 統一超商近期網站上部份優惠活動如下所列：請根據上述活動內容，判別下列敘述何者錯誤？ (A) 活動 1 的促銷活動組合，屬於連鎖店經營管理的行銷管理 (B) 活動 1 的商品組合，屬於連鎖店經營管理的營業管理 (C) 活動 2 為統一超商與銀行業者的流通型異業結盟 (D) 活動 2 具有業際整合化的商業發展特質

26. 成立於 1977 年的佰龍機械公司，每年營業額 20 億元、員工近 200 人，其客戶群遍及全球 70 多國；該企業為了滿足顧客特定的需求，設計、開發新款布料及新型紡織機械設備，用心鑽研各種用途及材質的新布料，其布料有各種材質的觸感、垂墜感、延展性、挺度、塑形線條，以滿足顧客多樣化需求；因此被全球知名成衣品牌採用。佰龍公司上述的生產理念展現了哪一項現代商業特質？ (A) 經營多角化 (B) 商品客製化 (C) 資本大眾化 (D) 管理人性化

27. 2019 年 12 月，理想國公司在台北小巨蛋承辦「絕色莫文蔚世界巡迴演唱會」，這 2 場演唱會演唱了多首的經典歌曲，觀眾可在「拓元售票系統」購票，請問此購票方式代表何種行銷策略的選用？ (A) 產品策略 (B) 通路策略 (C) 價格策略 (D) 促銷策略

28. 政府為落實消費者權益的保護，訂定「商品標示法」規範業者對商品的資訊要完整標示、內容不得造假。依照「商品標示法」規定，請問右圖某公司太陽眼鏡商品標示中，少了哪一種應標示事項？ (A) 價格 (B) 商品內容 (C) 製造日期 (D) 注意事項

29. 某校舉辦一年一度的園遊會，商概老師因此請班上幹部對要販售的品項提出「銷售預測」，進而編列「採購計畫」，確定販售品項的數量，最後再進行「預算編列」，以期待本次園遊會能夠獲利。請問從財務管理的角度切入，可得知該班同學正進行下列哪一事項？ (A) 財務規劃 (B) 財務控制 (C) 資產管理 (D) 籌資計劃

30. 政府規劃 2020 年加強審核老舊機車排放標準、2035 年禁售燃油機車等計畫，目前因一些因素而暫緩實施，加上電動機車補助款時有不足，以上現況對即將投資電動機車的業者造成不利影響，此為何種創業風險？ (A) 資金風險 (B) 災害風險 (C) 法律風險 (D) 經營風險

31. 關於工作分析的內容，下列敘述何者錯誤？ (A) 工作說明書記錄工作人員的學歷、技能、工作權限等內容 (B) 工作分析可作為人員訓練、任用、升遷、考核的依據 (C) 工作分析最普遍的使用方法是問卷調查法 (D) 工作分析又稱職能分析，是人力資源管理的基礎

32. 早期的零售業是以業種來區分行業，現今因應消費者多變的需求，而發展出多種新興業態店。有關業態店的特性，下列何者較為合理？ (A) 業者推出各種促銷折扣活動，其核心理念為出清所有產品 (B) 興起於物資充足、商品供不應求的時代 (C) 經營者利用會員卡制度，掌握顧客的消費習性，且對商品知識最充足 (D) 滿足消費者多樣少量的需求，替顧客採購商品

33. 下列關於連鎖經營的敘述，何者錯誤？ (A) 對連鎖總部而言，銷售量大、易達規模經濟，且容易提升知名度 (B) 企業識別系統一致 (C) 加盟連鎖中，總部的控制力由大至小依序：直營連鎖、特許加盟、委託加盟 (D) 展店速度最慢的連鎖方式為直營連鎖

34. 商業活動成立的條件，必須同時符合四項要件，請問下列何者錯誤？ (A) 出於一方自願 (B) 發生交易行為 (C) 以營利為目的 (D) 符合法律規範

35. 愛瑪實業有限公司（EMMA）自 1997 年深耕至今，生產多項女性臉部、身體美容用品，如：美白身體勻嫩霜、美體精油等，希望能為女人帶來自信與美麗，讓女性能夠長保青春光采，因此運用各國的技術，不斷研發、創新產品，並期勉能在顧客心中留下「身體乳液的專家」印象；此品牌印象即為 (A) 市場定位 (B) 目標市場的選擇策略 (C) 市場區隔 (D) 五力分析

36. 企業透過電子資料交換（EDI）系統，將交易資料進行傳送，以提高企業間商業文件往來的效率。其使用效益不包括下列何者？ (A) 縮短資料傳送時間，增進工作效率 (B) 減少人為錯誤、時間延誤所造成的損失 (C) 緊密結合企業與其上下游廠商的各種關係 (D) 可降低企業存貨的庫存量

37. 某企業欲籌募長期資金，同時又希望能達成下列目標： ① 降低負債比率 ② 不影響企業管理權 ③ 減少發行成本請問身為企業財務長的你會以下列何種方式，達成上述目標並順利籌募資金？ (A) 發行普通股 (B) 發行特別股 (C) 發行公司債 (D) 向銀行抵押貸款

38. 關於企業內外在環境的 SWOT 分析，下列何者錯誤？ (A) 某珠寶名店傳出員工監守自盜，這名內賊還是公司的重要幹部，對於這家珠寶名店而言，屬於劣勢（W） (B) 油價不斷上漲，對於客運業者的經營而言，屬於威脅（T） (C) 台灣進入高齡化社會後，老年人對於未來的長期照護、住院醫療等支出有潛在需求，此為壽險業者的機會（O） (D) 知名咖啡店利用在台灣經營成功的策略，轉戰中國、歐美地區，此屬於咖啡店的機會（O）

39. 企業依據「信用 5C」來衡量客戶的信用品質，請問關於「信用 5C」的敘述，下列何者正確？ (A) 「品德」是指依客戶經營方式，衡量其償債能力高低 (B) 「能力」是指依客戶提供的擔保品價值，判斷違約的可能性大小 (C) 「經濟狀況」用來了解客戶承諾付款的意願 (D) 「資本」是指可以透過客戶的財務報表，來了解客戶的財務狀況

40. 關於工作設計的四大原則，下列敘述何者正確？ (A) 將複雜工作分成幾個簡單的工作項目，使得每個工作項目簡單易學，此方式稱為工作豐富化 (B) 工作輪調是讓員工在不同職位或部門從事不同性質的工作，以培養員工多樣化的經驗與技能 (C) 工作擴大化的工作內容較單調，員工容易產生倦怠感 (D) 工作簡單化雖易提高企業成本，但可讓員工獲得成就感

41. 捷盟行銷是由統一集團與日本三菱集團合資成立，專為統一企業旗下關係企業進行物流工作，不對外開放營業。有關捷盟行銷的敘述，下列何者正確？ (A) 此為製造商為掌控通路向下整合而成立的製造商型物流中心 (B) 物流中心從事商品集貨、加工製造、分類包裝、運輸配送等作業 (C) 依發起業者區分，屬於封閉型物流中心 (D) 物流中心的成功要件，為適宜倉儲地點、低度流通的倉儲系統

42. 有關合法多層次傳銷的敘述，何者錯誤？ (A) 讓傳銷員先體驗商品，從愛用者進而成為經營者 (B) 傳銷公司的利潤來源，有零售獎金與從下線總銷售額抽取的佣金 (C) 高佣金制度、低營運成本 (D) 主管機關為公平交易委員會

43. 連鎖經營是現代零售業普遍採用的經營方式，其起源於美國。有關連鎖組織的敘述，下列何者正確？ (A) 連鎖總部通常會對加盟者收取加盟金、權利金與履約保證金，當合約期滿時，總部會歸還權利金 (B) 特許加盟的店面所有權、決策管理權皆屬於總部，總部分配的利潤較少 (C) 委託加盟的加盟者為獲取更多利益，有可能隱瞞實際獲利，以多報少 (D) 自願加盟的加盟主自負盈虧，分店自主性強，商品品質較不容易維持一致

44. 關於商業範圍的描述，下列何者正確？ (A) 合夥事業是由 2 人以上訂定契約，合夥人的債務僅負出資額為限 (B) 無限公司股東人數為 2 人以上，其股東責任是以所認股份為限 (C) 股份有限公司股份的轉讓，須經召開股東大會投票、過半數股東同意 (D) 獨資是由個人獨自出資經營，不具備法人資格

45. 「行銷」是引導產品與勞務從生產者流向消費者的整個過程；關於行銷管理觀念的敘述，下列何者正確？ (A) 在產品導向時期，企業會運用各種銷售技巧、強力推銷產品，易使顧客購買後出現「認知失調」 (B) 行銷導向時期，市場競爭激烈、消費者意識抬頭，企業應創造企業利潤、不須滿足顧客需求 (C) 銷售導向時期，易導致「行銷近視症」，企業應提升生產技術、強化產品品質 (D) 在社會行銷導向時期，企業除了追求利潤、滿足顧客需求外，也應負起照顧社會的責任

46. 富邦金公布 11 月份的稅後純益 24 億元，較去年同期大幅成長 291%；累計前 11 個月稅後純益共 585 億元，較去年同期成長 10%，EPS 為 5.46 元。請問富邦金 EPS 的意涵為 (A) 該企業每一元銷貨淨額能賺取 5.46 元的毛利 (B) 該企業每投資一元可以獲得 5.46 元的利潤 (C) 該企業每一元的流動負債有 5.46 元的流動資產可供償還 (D) 該企業每一流通在外普通股能獲得 5.46 元的淨利

47. 關於創業的方式，以下敘述何者正確？ (A) 知名網紅「理科太太」拍攝影片，利用科學知識來解答網友們日常生活所遇到的問題，此種創業模式為資訊 SOHO 族 (B) 利用住家空間或租用小型辦公室來撰寫 APP 等程式的小型創業者，屬於資訊 SOHO 族 (C) 網路上的線上拍賣直播，由賣家透過網路直播方式，快速宣傳商品及與買方即時互動，此直播拍賣為創意 SOHO 族 (D) 臉書（Facebook）、微信（WeChat）、Line 與 Instagram 等創業模式，屬於經營網路拍賣平臺

48. 關於企業的人員招募與甄選過程，下列敘述何者錯誤？ (A) 從內部員工中遞補企業所需人力，可激勵員工，也較能掌握被提拔者的能力 (B) 透過網路或廣告等管道招募人才，可讓新進員工帶入外部經驗，以提升企業創新能力 (C) 甄選方式中的性向測驗，可分析員工的個性、待人處事的特質與習慣 (D) 甄選應符合「因事擇人」、「為人擇事」、「內舉優先」、「建立明確適當的甄選標準」等原則

49. 有關無店舖經營型態的敘述，下列何者正確？ (A) 美國行銷學者科特勒（Kolter）將無店舖零售型態，分為自動販賣、人員銷售與直銷三種 (B) 網路商店業者與國內便利商店合作，以超商做為網路商品的交易平台，此屬於同業結盟經營模式 (C) 網路購物、型錄購物、電視購物等經營型態，屬於直銷 (D) 台北世貿中心每年舉辦的旅遊展、資訊展等，屬於展示販賣

50. 現今很多人選擇創業，所以發展出很多微型企業，下列何者非屬於微型企業? (A) 阿華小吃店 (B) 麥當勞連鎖店 (C) 員工 5 人以下的早餐店 (D) 大雄個人攝影工作室

51. 維盛發企業生產「雲林莿桐黃金蒜片」，深獲好評；其價格採用「目標報酬定價法」；該企業投入 200 萬元生產，每包蒜片的單位成本為 65 元，預期投資報酬率為 35％，銷售量為 10,000 包，則每包的售價應為？ (A) 120 元 (B) 125 元 (C) 130 元 (D) 135 元

52. 創業企劃書中詳列企業的基本資料、市場 SWOT 分析、經營模式和財務計畫，該文件可供創業者釐清創業的方向與目標，亦可供投資人了解企業未來前景，做為投資參考。請問創業企劃書是屬於創業哪一階段的工作內容？ (A) 創業準備階段 (B) 創業評估階段 (C) 創業營運階段 (D) 創業模擬階段

53. 請問下列何種經營型態的業者不擁有商品的所有權？ (A) 混合型物流中心 (B) 銷售代理商 (C) 經銷商 (D) 盤商

54. 關於產品生命週期（PLC）各階段的特性，下列描述何者錯誤？ (A) 當產品在導入期時，銷售量低，應加強新產品知名度、拓展顧客群 (B) 成長期的銷售額上升速度最快，此時應擴大市場佔有率、提高利潤 (C) 一般市面上產品大多處於「成熟期」，宜採取告知性廣告，以維護品牌地位 (D) 衰退期的產品，銷售量與利潤不斷降低，競爭者逐漸退出市場

55. 下列有三種網路購物的活動： ① 小丸子爸爸使用人力銀行網站找工作 ② 小丸子姐姐在星巴克網站預購了一款聖誕節限量保溫杯 ③ 小丸子使用 100 點的 line 點數，購買了可愛的 line 貼圖請依序判斷其屬於何種商品類型？ (A) 實體商品、線上服務商品、數位化商品 (B) 線上服務商品、實體商品、數位化商品 (C) 數位化商品、實體商品、線上服務商品 (D) 數位化商品、線上服務商品、實體商品

56. 關於我國勞退制度的比較，下列敘述何者正確？ (A) 勞退舊制的法源是勞動退休金條例 (B) 勞退新制年資計算方式是以工作年資計算，且須在同一事業單位工作 (C) 勞退舊制的退休金請領條件為年滿 60 歲，無論退休與否皆可請領 (D) 勞退新制的雇主每月須提撥 6%以上的勞工工資，作為勞工退休金

57. 蝦皮拍賣網站、東森電視購物或電話行銷，上述都是消費者在沒有和銷售者「面對面」接觸，也未能檢視實體商品的方式來選購產品；此促銷工具稱之為 (A) 直效行銷 (B) 人員銷售 (C) 公共關係 (D) 廣告

58. KTV 業者錢櫃公司擬在屏東規劃一家複合型休閒娛樂購物中心，結合商場、美食街、PUB 及 KTV，未來可望帶動墾丁地區的經濟發展。根據上述內容，下列有關購物中心的敘述，何者有誤？ (A) 錢櫃在屏東設立購物中心計劃，符合多角化的商業特質 (B) 起源於美國，當一國平均每人國民所得達到美金 12,000 元時，便開始發展 (C) 購物中心的主要特徵為主力商店、自營櫃與多家業種及業態聚集在一起 (D) 都會區小型購物中心的經營，鎖定特定顧客群為目標市場

59. 消費者購買洗衣機，是為了能「洗乾淨衣服」，請問具有洗淨功能的洗衣機，是屬於產品的哪一種層次？ (A) 基本產品 (B) 期望產品 (C) 核心產品 (D) 附加產品

60. 用久柑仔店 107 年及 108 年底資產負債表之期末存貨分別為 250,000 元及 350,000 元，108 年之銷貨收入為 990,000 元，銷貨成本為 930,000 元；請問用久柑仔店 108 年之存貨週轉率為何？ (A) 2.66 次 (B) 3.1 次 (C) 3.72 次 (D) 9.3 次

申論題 (0)