試題詳解

17. 麥當勞是世界知名的速食業者，其部份作業流程如下所列： ① 總部、分店及配送中心對商品的訂貨、採購、配送、銷售等作業各司其職 ② 商店的開發設計、設備購置、商品陳列、廣告設計等作業由總部控管，確保連鎖店整體形象 的一致性 ③ 公司製作工作手冊，讓作業流程化繁為簡，新手也能快速上手 請問以上敘述依序屬於何種連鎖經營原則？
(A) 專業化、標準化、簡單化
(B) 專業化、簡單化、標準化
(C) 標準化、簡單化、專業化
(D) 標準化、專業化、簡單化