41.團體領導者:「在團體中是否有人也有剛剛湯米所說的那種感覺?」,請問領導者所使用的是下列何種技巧?
(A)闡釋(interpreting)
(B)澄清(clarifying)
(C)反映(reflecting)
(D)連結(linking)
答案:登入後查看
統計: A(12), B(25), C(57), D(445), E(0) #2951413
統計: A(12), B(25), C(57), D(445), E(0) #2951413
詳解 (共 3 筆)
#6341150
(A)闡釋:讓成員的話語與行為能進行更深層的理解或解釋
如:或許你是因為過去的某些相關經驗,才會對這件事敏感?
(B)澄清:幫助成員釐清與確認自己的想法並確保領導者的理解與成員想法一致。
如:你的意思是說,這件事情讓你感到壓力很大嗎?
(C)反映:在聽完成員陳述後,將感受或想法反映回去讓成員清楚感受。
如:聽起來你對這件事情是很焦慮的,對嗎?
(D)連結:將團體成員的經驗、感受或想法彼此連結
如題目「在團體中是否有人也有剛剛湯米所說的那種感覺?」
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題目的話中,可以知道領導者向其他成員詢問感受,試圖找到彼此之間相似之處,以促進團體互動與支持。屬於(D)連結技巧
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