43.小玲向小珍詢問某位同學電話，小玲在小珍告知後，趕快寫下剛才小珍提供的電話號碼。 請問，小玲使用哪一類型的記憶模式？
(A)感覺記憶(sensory memory)
(B)短期記憶(short-term memory)
(C)長期記憶(long-term memory)
(D)語意記憶(semantic memory)

長期記憶的貯存：

1.情節記憶：生活中情節之實況記憶，即將訊息與特定時地相聯形成記憶。

2.語意記憶：個人學得之知識，由語言所表達的概念、原則、技能的記憶。

Anderson將語文知識分為陳述性知識、程序性(產出性)知識兩類。

(1)陳述性知識declarative：(明確的記憶)命題性記憶，對事實性資料的記憶，如人名、事實經過等以陳述方式表達的知識，可意識到與以及可以陳述。分成：

A. 情節/插曲/經歷性記憶episodicnmemory：指有關個人生活經驗上的記憶，如「上周末去哪」，時間和地點是情節記憶重要提取線索。閃光燈記憶也是其中之一。

B. 語意性記憶senmatic memory：個體對周圍世界中一切事物的認識，特別是對代表事物之抽象符號、概念的瞭解。記憶貯存的是事實、概念，與經驗在何時或如何發生無關，如記得圍棋、吉他規則。有意義的記憶以兩種方式儲存：

a. 命題/概念網路：為內在相聯的一組訊息位元。

b. 基模：在記憶大量複雜的訊息時，需要將材料組織的結構起來。

(2)程序性知識procedual：(暗含的記憶)按一定理解操作而獲致某種成果的知識，無法陳述、技能性的。剛開始是按照程序一步一步學來的，一旦充分練習熟練後，最後會達到自動化處理，如彈吉他、織毛線、騎腳踏車。一旦建立後就不易忘記。以複雜的刺激反應配對儲存於長期記憶。

(3)條件性知識conditional：指「什麼時候該做什麼」「什麼時候不該做什麼」的知識，類似後設認知。面對一個無法肯定的問題情境時，應執著於一種方法持續做下去，還是衡量得失選擇放棄，這時便是需要條件性知識。

短期記憶 / 工作記憶：指感官收錄後再經注意而在時間上延續到20秒內的記憶為。

§  外界資訊能否從感覺記憶轉送到短期記憶的機制，主要是受到注意的影響。

§  是為了對刺激表現反應，反應後即忘，可當作訊息流進流出短期貯存之緩衝器。記憶模式認為維持間大概20~30秒，但是可因某種因素影響而不一定。

§  短期記憶的編碼

(1) 容量有限，登碼常以聲碼acoustic code為主。如一般人從電話查號到撥號的這段記憶是短期記憶，通常轉換為聲音。

(2) 中國文字較難學習。

(3) 全現心像eidetic imagery：指當面對的刺激消失之後，受試者仍能將適才所見，歷歷在目似的，全部指陳無疑。

§  短期記憶的貯存

(1) 是限量記憶，因容量有限，若非刻意複習很容易受新訊息的沖激而遺忘。

(2) 記憶廣度memory spain：即個人對單一次出現的刺激所能記憶的量。7加減2。

(3) 意元集組chunking：小意元記憶為7±2、5~9個項目，把訊息中的小意元組合成大意元，以大意元為單位去記憶。

(4) 運作記憶working memory：短期記憶具有此功能，指個體對訊息性質的深一層認識與理解，理解之後刻意予以保留，通常是採用「複習」的方式，將之轉換為長期記憶。或是我們在解決一個問題時，從長期記憶中提取相關訊息至短期記憶中思考、運算。

(5) 酸浴理論Acid-bath theory：Posner提出，嘗試說明短期記憶的遺忘是干擾和痕跡消退之交互作用。記憶中項目間的相似度會產生干擾(越相似干擾越大)，時間愈久干擾也越大；越不相似的項目可留在酸浴中較長時間，較少遺忘。

² 酸浴：鐵塊放在腐蝕性酸性溶液中分解之歷程，受時間和酸強度兩者影響。

§  短期記憶的檢索：貯存的項目與檢索時所需要的時間，兩者之間成正相關。

§  新的教學觀念：呈現教材時必先引起學生的動機與注意，進而引導學生在短期記憶階段使用舊經驗，對新的訊息思維運作則較容易記憶。

＠短期記憶：它可以在頭腦中讓少量資訊保持啟用狀態，在短時間內可以使用。


＠長期記憶：個人儲存事件的時間可達分、時，到數天等較久的時間，也是指保持訊息、事件長期不忘的持久性記憶。


@語意記憶：你知道你在說什麼；包括歷史事實、詩詞佳句、學科知識等，與事實記述有關，所以涉及到what的訊息。 

→答案選(B)短期記憶(short-term memory)