47 新公共服務學派（New Public Service）的理論內涵中，對公務人員的倫理要求，主要是表現在下列何種主張？
(A)課責
(B)中立
(C)控制
(D)市場

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統計： A(5736), B(1760), C(145), D(301), E(0) #682451

詳解 (共 8 筆)

#958906
行政倫理內涵：係指行政人員或組織為其行為和決策的對錯與好壞所進行的一種反思和原則取向的規範判斷


R. B. Denhardt 和 J. V. Denhardt 提出新公共服務的七項原則，以使行政人員能協助公民明確表達並符合公民的集體利益，而非僅只想操控和導引社會。

 

原則一：服務，而非領航

 

原則二：公眾利益是行政的目標，而非副產品。


原則三：思維上講求策略，行為上符合民主。

 

原則四：服務公民，而非服務消費者。

 

原則五：課責非單純。行政人員應對比市場更多元的機制負責，他們更應該注重法規、社會價值、政治規範、專業標準和公眾利益。

 

原則六：尊重民眾，而非生產力。

 

原則七：將公民意識與公共服務置於企業化精神之上。

 

 

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#1314404

丹哈特夫婦在2003年出版的新公共服務：服務而非領航

1服務公民而非顧客

建議政府應關注公民的長期利益而非顧客的短期利益，且焦點應在於公民之信任與合作關係

2公共利益的追尋

除了達成公平與公正等價值，更強調公民資格及維護公共利益的責任

3重視公民意識更勝於企業精神

公共利益的提升是透過公職人員與公民做出有益社會的貢獻，而非將公共財視為私有

4策略思維、民主行動

政策與方案須透過集體努力與合作程序，共同負責且有效達成

5理解課責並不容易

公職人員的責任包括外部控制網絡、民眾喜好、法律規定等，以及最根本的公共利益。換言之，公共管理者須為每一個人負責。

6服務比領航更重要

行政人員並非去掌控資源，假定自利的選擇，而是應以共享的價值為基礎的影響力，協助公民表達意見，並在這過程中結合公民與社群。

7重視人民，而非僅關注生產力

鼓勵公職人員用好方法去服務社區，並允許他們延攬與授權自願服務公共利益的人民

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#1566553
非單純 應該是指多元課責吧？新公共服務認...
(共 141 字，隱藏中）
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#1112734
NPS接受NPA之行政無法中立之觀點，採多元課責。
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#1155891
對公務人員的倫理要求
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#1566630
好像有比較清楚了!!謝謝JIA的說明～
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#1521940
請問課責非單純的意思？？不太懂
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#958310
??
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#3799219
未解鎖
《僅劃記重點》 新公共服務：服務而非領...
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