5 組織中從上至下應有一套非常明確、沒有中斷的權力層級與溝通管道，是費堯（H. Fayol）所提出的那一 項管理原則？
(A)科層體制
(B)權責相當
(C)層級鏈鎖
(D)權力集中

Fayol的十四點原則：

1. 權責相符Authority and Responsibility

→有權力的人相對也要負起責任，否則有權無責，會造成組織亂象。

2. 專業分工

→組織橫向的分工。工作專精可提升專業能力、便利訓練。

3. 層級鎖鏈原則

→ 組織從上至下應該有套非常明確、不中斷的權力層級和溝通管道。

4. 指揮統一原則 Unity of Command

→一個部屬只能有一個主管。

5. 目標統一原則 Unity of Direction

→個人與組織的目標應一致。

6. 集權化Centralization

→這點在現代社會較不適用，以前的社會穩定，所以命令由上層下達，有事請教上級，但現代環境快速變動，若不能及時回應則無失去機會→現代組織扁平化。

7. 獎酬公平原則

→ 個人的付出要與收入成正比。

8. 團隊精神原則Esprit de Corps

9.個人利益應置於組織利益之下原則　組織至上

→這並不是指必須犧牲個人利益，而是要整合個人與組織的利益，這樣個人的利益不至於長期被犧牲而使組織失去人才。

10. 自動自發原則　積極進取

→ 管理要使員工能達到自動自發，如此才達到管理的功效。

11. 行事有序Order

→ 組織運作按照計畫進行。Ex .SOP

12. 公平公正原則

→ 組織內應充滿著正義的氣氛。 Ex. 主管提攜下屬，老鳥不欺負菜鳥

13. 紀律嚴明

14. 職位安定原則

→主管的職位不應常更換人才，否則會使組織不安定

費堯（Fayol）提出「14點管理原則」

1. 工作劃分及結構問題之管理（三原則）：

  ⑴ 專業分工原則：組織成員應按專業而分工。工作專精能提升專業能力與便利訓練。

  ⑵ 目標一致原則：組織成員應該為了實現共同的組織目標而努力。

  ⑶ 行事有秩原則（秩序、人事相適)：人盡其才，「人人有定事，事事有定人」。

2. 權力劃分及結構問題之管理（四原則）：

  ⑴ 權責相當原則：組織每個成員的權力、職責應相當。  

  ⑵ 指揮統一原則：一個部屬只接受一個上司之命令。

  ⑶ 層級鏈鎖原則：組織中從上至下應有一套非常明確、沒有中斷的權力層級與溝通管道。

  ⑷ 權力集中原則：中央集權、統一指揮。管理組織由上而下，最後權力握於最高領導者。

3. 人力資源管理問題之管理（六原則）：

  ⑴紀律嚴明。⑵公平公正。⑶酬勞合理。⑷員工任期安定。⑸自動自發。⑹團隊精神。

4. 組織目標（利益）與個人目標間關係之管理（一原則）：

   組織至上：個人利益應置於團體利益之下。

這翻譯問題吧?

一堆教材不是寫層級節制

那跟科層體制不是很雷同?

層級鎖鏈等同於層級節制原則。

〈資料來源：陳真老師 110行政學百分百 P.1-62〉

陳真老師的書也是寫「層級節制」........

可能是比較舊的版本吧(但107年1月出版應該還好吧)

總之記起來就好

「一個部屬只能接受一個上司的命令」，係學者費堯（Henri Fayol）所提那一項管理原則？ (A) 權責相當原則 (B)層級鎖鏈原則 (C)指揮統一原則 (D)權力集中原則.