59. 處理顧客抱怨的目標，下列敘述何者為非？
(A)檢討改善避免錯誤再度發生
(B)顧客的問題視重要程度再 安排解決
(C)得到顧客再度的信賴
(D)找出顧客不滿意的癥結作為改進參考。

答案：登入後查看
統計： A(6), B(57), C(3), D(1), E(0) #2289568

詳解 (共 1 筆)

#6547207
正確答案： (B) 解釋： (A) ...
(共 240 字，隱藏中）
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