6 下列何者不是新公共服務的核心概念？
(A)策略思維、民主行動
(B)顧客導向的服務觀點
(C)理解課責並不容易
(D)公共利益的追尋

答案：登入後查看
統計： A(58), B(1751), C(195), D(80), E(0) #223557

詳解 (共 4 筆)

#412276

新公共服務7核心概念：

(1)服務而非領航

(2)服務公民而非顧客

(3)公共利益的追尋

(4)重視公民資格更勝企業精神

(5)刻略思維，民主行動

(6)理解課責並不容易

(7)重視人而非只重視生產力

 

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#410297

是公民導向.顧客導向是公共管理
21
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#648679
(B)應該改成"服務公民而非顧客"
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#4576691
公益公民客服人
(共 9 字，隱藏中）
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