試題詳解

試卷：103年 - 單元十一~領團人員執業流程與守則#17537

試卷名稱：103年 - 單元十一~領團人員執業流程與守則#17537

年份：103年

60 遊覽中用餐時，領團應注意事項，下列何者正確？
(A)實際餐食內容雖與原訂者有所差誤，只客人不抱怨就沒關係
(B)若菜色不佳，只要加菜及可解決問題
(C)利用空檔時間使用餐廳電話，聯絡旅館拿房號
(D)以上皆非

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