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技檢◆門市服務-丙級
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113年 - 113 全國技術士技能檢定學科_在校生商業類_丙級:18100 門市服務#130514
> 試題詳解
63. 有關商品儲存時應注意的事項下列何者為非?
(A)貯藏場所之溫溼度控制
(B)商品後進先出
(C)儲存商品需離牆離地
(D)商品先進先出。
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統計:
A(0), B(1), C(0), D(0), E(0) #3543802
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/09/06
#6641109
1. 題目解析: 這道題目考察的是商品儲...
(共 547 字,隱藏中)
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64. 下列何者非颱風當天之門市作業? (A)應打開保險櫃現金移他處,保險櫃門保持開啟 (B)關掉總電源,以防止配電盤漏電傷人 (C)招牌燈需保持明亮,以維護人員辨視性及安全 (D)若發生淹水時,需將靠近地面之機檯設備拔起。
#3543803
65. 下列何者為結帳作業的必要程序之一? (A)招呼用語 (B)顧客抱怨處理 (C)顧客退換貨處理 (D)面銷業務。
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66. 下列何種方法不適用於商圈的調查? (A)地圖勘查 (B)便利抽樣 (C)實地勘查 (D)人員訪查。
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67. 下列何者不是門市教育訓練的意義? (A)發展 (B)服務 (C)訓練 (D)教育。
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68. 下列何者為營業中地板清潔正確的步驟?1.掃除灰塵及垃圾;2.兩邊貨架拖拭;3.倒掉污水再以清水拖拭一次;4.中間走道拖拭;5.準備加入地板清潔劑的水 (A)5→4→2→3→1 (B)4→2→5→3→1 (C)1→5→2→4→3 (D)4→2→5→1→3。
#3543807
69. 悠遊卡是應用那一種通訊技術? (A)WiFi(無線網路) (B)GPS(全球衛星定位系統) (C)WiMAX(全球互通微波存取)(D)RFID(無線標籤識別)。
#3543808
70. 下列何者不在直效行銷(Direct Marketing)的範圍內? (A)店舖銷售 (B)網路商店 (C)電視購物 (D)社群行銷。
#3543809
71. 下列何者非經營新業態成功之關鍵因素? (A)時機掌握 (B)運用過往的經驗法則 (C)業者的企圖心 (D)專業人才。
#3543810
72. 以下何者非門市招募人員的重要誘因? (A)生涯發展機會 (B)主管的能力 (C)企業形象 (D)獎酬制度。
#3543811
73. 門市遇上尖峰時段,下列何種待客方式較不恰當? (A)先處理性急、急需的顧客 (B)保持微笑的接待顧客 (C)一對一的依序服務 (D)簡短扼要的說明商品特色。
#3543812
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