試題詳解

試卷：107年 - 107 普通考試_一般行政：公共管理概要#70238 | 科目：公職◆公共管理

試卷資訊

試卷名稱：107年 - 107 普通考試_一般行政：公共管理概要#70238

年份：107年

科目：公職◆公共管理

7 對於政府服務品質不滿意的公民，會產生何種擴張效應？
(A)顧客乘數效應
(B)追隨者乘數效應
(C)顧客連鎖效應
(D)顧客忠誠效應

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