8 有關全面品質管理的核心概念，下列敘述何者錯誤？
(A)以不斷持續改進為目標
(B)不強調人員和效率的整合
(C)以滿足顧客潛在需求為焦點的品質概念
(D)強調團隊工作的全員參與為管理原則

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統計： A(23), B(2869), C(92), D(32), E(0) #1832679

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#2926093
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