阿摩線上測驗
登入
首頁
>
技檢◆門市服務-丙級
>
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02:門市行政 51-90(2026/01/05 更新)#136215
> 試題詳解
試題詳解
試卷:
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02:門市行政 51-90(2026/01/05 更新)#136215 |
科目:
技檢◆門市服務-丙級
試卷資訊
試卷名稱:
115年 - 18100 門市服務 丙級 工作項目 02:門市行政 51-90(2026/01/05 更新)#136215
年份:
115年
科目:
技檢◆門市服務-丙級
70. 顧客退貨的處理程序下列何者有誤?
(A)確認商品及發票
(B)委婉的拒絕顧客退貨
(C)若為紙本發票要收回發票註明為銷貨退回發票之作廢發票
(D)收回退貨商品並退款給顧客 。
正確答案:
登入後查看