71.在教育行政激勵理論中的ERG理論，認為身為主管者必須滿足成員的某些需求， 才能激勵成員的士氣，此一理論中的「E」指的是那一種需求？
(A)關係的需求
(B)生理的需求
(C)生存的需求
(D)成長的需求。

答案：登入後查看
統計： A(203), B(356), C(1694), D(161), E(0) #932346

詳解 (共 2 筆)

#1148927

ERG模式(管理學P.236-237)
克雷頓艾德佛(Clayton Alderfer)於1969年提出ERG理論(ERG theory)，對馬斯洛的需求層及理論提出修正，包括需求的內容及演變都與馬斯洛有所不同。

Alderfer將需求的類別歸納為三類，ERG分別表是三種不同的需求，與馬斯洛的需求層級之間有對應的關係：

1. 生存(existence)需求：包含了物質及安全需求。
2. 關係(relatedness)需求：包含安全需求及部分的尊重需求。
3. 成長(growth)需求：包含其餘的尊重需求及自我實現需求。

Alderfer認為需求的出現並非單向的階層方式，而是一種往復的進行。而且需求類別的重要性排列是因人而異的，Ex: 有人是朋友重要，有人是成就第一。
Alderfer認為個體在發展的過程中，不僅有「滿足—進展」的方式，也有「挫折─退縮」的可能，也就是說低層次的需求滿足，於是有高層次的需求。反之，當高層次的需求沒有滿足或遭到挫折時，個體會退回低層次的需求。

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