阿摩線上測驗
8 下列何者最屬於有效減低組織變革阻力的策略？
(A)強化主管命令的權威性
(B)對組織成員提供說明使其了解變革之需要
(C)排除組織成員參與變革計劃內容的擬定
(D)忽視變革對組織成員的不利影響
答案：登入後查看
統計： A(163), B(8380), C(172), D(184), E(0) #1569326
統計： A(163), B(8380), C(172), D(184), E(0) #1569326
詳解 (共 3 筆)
香牛牛
#2963191
變革：組織為因應內外部環境變化，調整企業體質，使其能夠順利是應環境的過程，目的在於打破技有行為模式，追求組織成長。
降低變革組力的方法有以下六種：
1.教育與溝通：透過教育與溝通讓員工知道變革的理由，並降低謠言帶來的影響
2.參與和涉入：讓員工參與變革決策，降低對變革的抗拒n
3.協助與支持：管理者可透過諮商和訓練的方式降低員工對變革轉換期所帶來的焦慮恐懼感
4.談判和協商：當變革的人對組織影響很大，可給予一些條件使他們讓步，用有價值的事物換取對變革的接受度
5.操作與拉攏：當上面方式都無效時，可透過操作拉攏方式，暗地裡散播謠言、扭曲事實，假裝讓抗拒者的領導者加入變革團隊中
6.威脅：當時間緊迫且沒有其他方法的情況下，才會採取激烈的手段迫使員工妥協
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