試題詳解

89. 蓋哲、林發姆及康培爾（J. W. Getzels, J. M. Lipham, & R. F. Campbell）等人提出社會系統理論並將之用於教育行政學 領域中。據此，學校就是一個社會系統，而組織的行為則是由制度及個人交互作用產生的，故角色乃成為一個重要 的概念。請問，林校長到校服務後，不同家長對其期望有所不同，引發了林校長的困擾與衝突，對於這類衝突係屬 下列何者？
(A)角色間的衝突（interrole conflict）
(B)參照團體間的衝突（intereference-group conflict）
(C)參照團 體內的衝突（intrareference-group conflict）
(D)角色人格間的衝突（role-personality conflict）。