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110年 - 110 身心障礙特種考試_三等_資訊處理：資訊管理#98217
> 申論題
題組內容
四、請試述下列名詞之意涵：（每小題 5 分，共 20 分）
(一)企業流程再造（Business Process Reengineering, BPR）
相關申論題
(一)請列出資訊管理的四層管理階層，及其上下關係。（8 分）
#410652
(二)請列出此六大系統並說明其所支援的管理層次。（12 分）
#410653
(一)請定義：資料第一正規化（first normal form(1NF)）、資料第二正規化 （second normal form(2NF)） 、資料第三正規化（third normal form(3NF)） 。 （15 分）
#410654
(二)請依上述資料的關係，求上述系統資料的第一正規化、第二正規化和第 三正規化。（15 分）
#410655
三、對大多數的組織而言，資訊系統的獲得有兩個來源，一個是由內部人員自 行開發撰寫應用程式，另一個則是由外部廠商來協助開發或購買套裝軟 體。請對上述兩個來源各舉二個方法（共四種方法）加以敘述並說明該方 法的優、缺點。（30 分）
#410656
(二)交叉銷售（Cross-selling）
#410658
(三)長鞭效應（Bullwhip Effect）
#410659
(四)在網際網路領域，長尾（The Long Tail）效應
#410660
四、身為政府機關資訊安全專責人員，當接獲軟體委外廠商通報發生資安事 件時，請問依照資通安全事件通報及應變辦法，您該如何處理？（25 分）
#559772
三、何謂敏捷軟體開發？常見的敏捷軟體開發方法有那些？導入敏捷軟體 開發方法於政府機關之軟體開發時，可能會遭遇到那些問題？面對這些 問題，您建議的因應方法為何？（25 分）
#559771
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