四、消費者想了解及比較兩品牌(A 與 B)熱水器故障檢測維修的服務品質。 隨機蒐集各 10 台熱水器故障後,消費者打電話叫修至技術員到府所花的 時間(單位:小時)資料如下: 
把A品牌的平均數算錯
從小到大排列後
| 品牌A | 15 | 18 | 18 | 19 | 22 | 22 | 23 | 24 | 27 | 28 |
| 品牌B | 19 | 20 | 21 | 21 | 22 | 22 | 23 | 23 | 24 | 25 |
A品牌 ΣX = 216 平均數X=216/10=21.6
B品牌 ΣY = 220 平均數Y=220/10=22
中位數MeA=X(5)+X(6)/ 2 = 22+22 /2 =22
中位數MeB=Y(5)+Y(6)/ 2 = 22+22 /2 =22