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行銷管理暨實務
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106年 - 106 公務升官等考試_簡任_企業管理:行銷管理研究#65899
> 申論題
一、根據中國時報報導「宏達電出售替 Google 打造 Pixel 手機的 ODM 部門,330 億元落 袋為安。」在 2011 年時,宏達電還曾經進入了全球百大品牌的行列,股價也曾高達 1300 元。可是到了 2017 年,卻是無法與全球一線手機品牌競爭。請依您所知的宏達 電進行分析,宏達電在行銷方面出了那些問題,才會造成今日的現象。分析內容請 包含大環境、競爭環境、目標市場、定位及行銷策略等。(25 分)
詳解 (共 3 筆)
To Hsu
詳解 #4684813
2021/04/28
宏達電機主要是沒有跟上市場的趨勢,沒有及...
(共 121 字,隱藏中)
前往觀看
Jason Hsieh
詳解 #5064183
2021/09/04
環境可分成外部環境跟內部環境, 外部環境...
(共 1896 字,隱藏中)
前往觀看
Ting Shiau Yu
詳解 #2643233
2018/02/27
市場
相關申論題
二、賈伯斯推出 i-phone 3 與 i-phone 4,創造了購買熱潮。他也曾經說過「消費者不知道 自己需要什麼,一直到我們拿出產品。」Mafids, Zorfas 與 Leemon 等學者(2015) 曾說過情緒動機(emotional motivators)的重要性,因為情緒動機會影響消費者行為。 請您分析,當年購買 i-phone 3 或 i-phone 4 的 Apple 消費者,有那些「情緒動機」會 被激發?並且請您分析,要如何進行行銷研究,才能探索出消費者那種「情緒動機」。 另外,也請您分析賈伯斯的行銷策略,為何他可以創造 i-phone 3 與 i-phone 4 的購買 熱潮。(25 分)
#263626
三、近年來,好市多(Costco)在臺灣經營得很成功,除了價格與會員等因素外,整個好 市多的賣場配置、貨架高度、產品及價格擺設位置等也扮演了重要的角色。首先, 請您說明好市多賣場配置的重點,以及為何好市多的賣場配置可以造成消費者的衝 動性購買?又,近來全臺瘋搶購義美「厚奶茶」!義美總經理說「我也不知道為什 麽」。請您依照消費者行為來做分析,首先請依據 Philip Kotler 所提出影響消費者購 買的因素,例如文化、社會、個人及心理等因素,分析為何「厚奶茶」會受到如此 的歡迎,並且說明依照您的分析,最重要的因素為何?(25 分)
#263627
四、人工智慧(Artificial Intelligence)是當今很熱門的話題,也有公司運用大數據及人工 智慧來創造有效行銷的案例。現在國內各大銀行都有電話客服部門,首先請您分析, 各大銀行的電話客服人員常會遇到那些問題?其次,請您分析人工智慧(包含機器 學習 machine learning)可能會遇到的限制?最後,請您分析未來國內各大銀行要如 何運用人工智慧與電話客服人員相輔相成,來創造更高的顧客滿意度?並請詳細說 明,為何您提出的方案,可以達成目標?(25 分)
#263628
一、甲為一計程車駕駛,對於交通部委託乙公司經營管理國道電子收費系統十分不滿, 乃向交通部申請閱覽其甄選過程之相關資料。請問甲請求閱卷之依據究竟為行政程 序法第 46 條閱卷請求權或政府資訊公開請求權?對於上開二個請求權之行政救濟, 有何不同?(25 分)
#263629
二、環保主管機關查獲甲煉油廠排放廢水違反水污染防治法規定。依該法第 40 條規定可 處新臺幣 6 萬元以上 2,000 萬元以下罰鍰。因考量其違法情節極為重大,主管機關計 算其不法利得為 3,000 萬元後,乃依據行政罰法第 18 條第 2 項規定「前項所得之利 益超過法定罰鍰最高額者,得於所得利益之範圍內酌量加重,不受法定罰鍰最高額 之限制。」加重裁處罰鍰 3,060 萬元。請問裁處是否合法?(25 分)
#263630
三、公務人員甲經指派於上班時間以外執行職務,其服務機關可否將「列入年終考績考 核參考」視為公務人員保障法第 23 條所規定之「給予相當補償」,試分析之。(25 分)
#263631
四、同一違法或失職行為經公務員懲戒委員會合議庭依公務員懲戒法第 55 條之規定,以 被付懲戒人無第 2 條違法或失職情事或無懲戒必要,決議為不受懲戒之判決者,主 管長官可否依考績法再予懲處?(25 分)
#263632
一、警員甲、乙兩人於夜晚八點執行機車巡邏勤務時,見有汽車駕駛人 A 於行駛時車輛 搖晃,遂將其攔停,但未聞有酒味,後擬對其汽車後座置物箱進行檢查。請問:甲、 乙兩人進行攔停,其法律依據為何?於何種情形下可得檢查汽車置物箱?又此攔停 及檢查與刑事訴訟法之逮捕及搜索有何不同?(40 分)
#263633
二、警察獲報有人竊車,經前往處理時,竊車嫌疑人持菜刀拒捕並擬脫逃,警察在對空 鳴槍後,向脫逃人之大腿部位開槍,脫逃人大腿受傷被捕,但流彈也傷及路旁行人 小腿,血流如注,兩人均被送醫急救後痊癒。請問:警察依法應否賠償或補償該脫 逃人及行人?又槍傷脫逃人及行人是否有刑責?其理由為何?(30 分)
#263634
三、某市之反空污團體,因轄內某工廠排放濃煙,乃糾集團體成員包圍該工廠,揚言若 不即時將排放之煙囪關閉,將率眾進入關閉。廠長懼怕不知如何是好,乃向警察報 案。請問:警察得否依集會遊行法將群眾驅離?又警察得否依社會秩序維護法處罰 群眾?警察若強硬執法時,得否將集會遊行者強制到案?其理由為何?(30 分)
#263635
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