答題大綱
前言:電子治理興起背景
1. 美國1993年【經由資訊科技再造政府】
2. 逐漸成為風潮並成為國家提升競爭力的重要指標
(一)電子治理的內涵
1. 提升行政效能與效率
2. 使政府資訊透明化
3. 強化政府責任
4. 轉變政府與民眾及企業間的關係
(二)電子治理追求的公共價值
1.經濟:如線上申辦,縮減民眾取得服務的時間與金錢成本
2.效率:如電子公文系統,提高文官的辦公效率及決策品質。
3.民主:平台討論
4.透明:開放數據
5.課責:如立法院議事轉播系統
6.公平:
前言:
在後工業、後現代化、全球化趨勢之下,政府提供公共服務已由結合私部門與第三部門形成網絡的方式取代傳統政府科層主導的模式。資訊科技蓬勃發展提高了治理效率。政府治理模式結合了資訊科技形成學理上所說的電子治理,以下就題意說明如下:
(一)電子治理意涵
1.電子治理定義
2.電子治理類型: G2G、G2B、G2C、G2E、G2A、G2D
3.以觀光議題為例: 電子治理的確可以吃。
(二)電子治理追求的公共價值
(抄自政大的研究)
1. 操作性價值(效率與績效): 省錢、使服務對象滿意、
2.政治性價值(透明課責): 要求機關與合作夥伴對外公開決策過程、
3.社會性價值(民主參與、社會資本、政治學習):