(一)企業倫理
道德是指在一個環境下,所牽涉到的目標物該如何被公正對待,藉此決定行為對或錯。若是將道德用在企業管理上,稱為管理道德或企業倫理。
(二)企業倫理,又可以以下列四種觀點解釋之
| 功利觀 | 權力觀 | 正義觀 | 整合觀 | |
| 內容 | 管理者以追求大多數人利益為主 | 尊重並保護個人權利,強調個人權利重要性 | 遵循法律規範前提下,公平公正的對待部屬 | 道德決策應該要考量實證和規範。也就是企業管理者必須考量企業內部規則和社會一般準則。 |
| 優點 | 能追求效率最大化 | 個人權利受到保障 | 保障弱勢 | 資源有效運用 |
| 缺點 | 犧牲少數人利益,資源錯置 | 過分重視員工權益,降低生產力和效率 | 過度保障會降低員工生產力 | 喪失優勢資源 |
(三)如何提升道德行為/如何建立重視倫理的文化?
1.徵選符合企業倫理價值的員工(事前控制)
2.建立具體的道德規範書
3.開設道德訓練課程
4.高階主管以身作則
5.將道德行為納入績效評估
6.獨立稽查單位(外部第三方機構對公司進行稽查)
7.建立正式的保護機制(意見箱)
1.經理人必須扮演道德的模範生,通過言行來影響下屬。
2. 尋找與公司價值一致的員工
3.制訂有效的行為守則。守則制訂的過程公開,人人有參與,對守則的內容提出意見、辯論、修正等。
4. 員工倫理培訓不間斷。提高員工對職場倫理問題之警覺性,教導他們分析及解決問題的能力,同時培養一種倫理感。
5. 設立獎懲倫理行為的機制。
何謂企業倫理:
道德指在一個環境下,所牽涉的目標物如何公平公正對待,藉此決定行為的對與錯。將道德運用在
企業管理上,我們稱為企業倫理或管理道德。
如何建立重視倫理的企業文化,可以運用以下方式:
1.員工甄選
2.建立道德規範與準則
3.高階主管的領導
4.工作目標與績效評估
5.開立道德訓練課程
6.獨立稽查單位
7.正式的保護機制
(一)企業倫理:是指規範企業及其員工應該如何行為之準則,而此準則符合某種道德規範,故又稱為管理道德。其有以下四種觀點:
1. 功利觀:結果導向,為多數人爭取最大利益,為股東爭取最大的利潤、效率、生產力,可能導致資源的錯誤分配。
2. 權利觀:重視個人的自由與權利,可能創造過度合法的工作環境,阻礙高生產力及效率。
3. 正義觀:公正不偏的執行法律,保護組織中不受重視之人,不鼓勵創新,可能造成組織發展停滯。
4. 整合社會契約論:是一種結合企業內部規則與社會道德準則的整合性觀點。
(二)建立重視倫理文化之方法:
1. 績效評估
2. 獨立稽查單位
3. 高階主管的表率
4. 道德教育
5. 保護機制
6. 人員甄選
7. 建立道德標準
何謂企業倫理?
企業倫理是企業在處理企業內部員工之間,企業與社會、企業與顧客之間關係的行為規範的總和。一個有企業倫理的公司應當重視人性,不與社會發生衝突與摩擦,積極採取對社會有益的行為。
企業 經理人該如何建立重視倫理的企業文化?
1、制定並執行企業倫理守則
企業信奉的倫理守則應貫徹到經營決策的制定以及重要的企業行為中。在建立倫理法則的同時,通過一系列的獎勵、審核以及控制系統加以強化,並對破壞倫理規範的行為予以懲罰,公司必須讓大家都明白,組織里決不容許違反倫理的行為。
2、設定倫理目標
企業要想獲得持久的發展,其追求的經濟目標中應該包含有倫理道德的要求,應該是經濟目標與倫理目標的統一。實踐證明,企業經濟目標和倫理目標相輔相成,只有同時並舉,企業才能真正興旺發達。
3、加強員工企業倫理教育
企業應加強員工有關企業倫理教育,註重培養反應企業價值觀的態度觀念、思考方式等,讓員工深刻瞭解到企業更高一層的使命。
4、由上層開始推動倫理建設
一個真正的企業家,應該是凈化社會風氣的先鋒。高層領導的重要職責之一是賦予企業的指導價值觀以生命,建立一個支持各種道德行為的環境,併在員工中灌輸一種共同承擔的責任感,讓員工體會到遵守倫理是企業積極生活的一面,而不是權威強加於的限制條件。